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ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＫＵＭＡＭＯＴＯのクチコミ･お客さまの声
2019/9/18に飲み放題プランを予約しました。バーにて21:00~22:00くらいまで飲み放題プランをお願いしましたが・バーカウンターの女性がまったく注文をとりにこない・端っこのお客と話っぱなし・1時間後のラストオーダーも確認しに来ないということで、サービスレベル1にしました。フロントの方の接客レベルの高さとホテルの清潔さは文句ないのですが当日のバーのサービスレベルが非常に低かったのが残念です。
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この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きありがとうございます。お客様にはせっかくBARをご利用頂いたにもかかわらずご満足がいくどころか嫌な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。今後は接客の見直しを行いお客様がご満足いく接客を心がけてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。HOTEL THE GATE KUMAMOTO 千々波
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＫＵＭＡＭＯＴＯ のクチコミ
2019/9/18に飲み放題プランを予約しました。
バーにて21:00~22:00くらいまで飲み放題プランをお願いしましたが
・バーカウンターの女性がまったく注文をとりにこない
・端っこのお客と話っぱなし
・1時間後のラストオーダーも確認しに来ない
ということで、サービスレベル1にしました。
フロントの方の接客レベルの高さとホテルの清潔さは文句ないのですが
当日のバーのサービスレベルが非常に低かったのが残念です。
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この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きありがとうございます。お客様にはせっかくBARをご利用頂いたにもかかわらずご満足がいくどころか嫌な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。今後は接客の見直しを行いお客様がご満足いく接客を心がけてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO 千々波