投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたことがうかがえ大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただいたお部屋は入口がカーテンの個室でございましたが、先月中旬過ぎより限定10室ではございますが、入口がカーテンではなく施錠できるドア付の個室も新しくできました。
次回ご利用いただける機会がございましたらぜひこちらの個室もご利用くださいませ。

またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者 様

この度はHOTEL THE GATE kumamotoへご宿泊いただきありがとうございました。

今回は上段ベッドをご利用でしたが、次回は下段にてごゆっくりおやすみいただきたく思います。また、当日でもお部屋の空きがございましたら上段から下段の変更も可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。
また、フロアごとの男女わけにおきましてもご予約の際の部屋割り時に出来る限り男女分かれるように配慮はしておりますが、その日ご宿泊のお客様の男女比によってどうしても同じ並びが男女混合なってしまう場合がございます。その点におきましては特に女性のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解いただきたく思います。その代わりに限定10室ではございますが、客室の入口がカーテンではなくドア付で施錠できる部屋がございます。こちらでしたらプライバシーもより確保され、セキュリティーもより万全でございます。次回ご利用時にぜひこちらをご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

heaheakei 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中、おおむねご満足いただけましたこと嬉しく思います。
当ホテルの立地は熊本駅前ということもあり、様々なアクセスにおいて便利でございます。
施設内もホテルの従業員全員で清潔さ、綺麗さを維持できるよう目配り、気配りをしてお客様に安心してゆっくりご滞在頂ける環境作りに日々努めております。
チェックイン前の荷物預かりも多くのお客様からお喜びのお言葉をいただいております。ご遠慮なくお申し付けください。

またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

knpch　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTO へご宿泊いただきありがとうございました。
全体的にご満足いただけましたようでお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルはオープンして1年未満ということもあり施設全体がまだまだ綺麗でお客様にとっても過ごしやすい環境でございます。年月を経ても変わらない環境を維持できるよう全体で取り組んでまいります。
また、ご投稿の中にもありますように天井は各個室ともオープンな状態でございますので遮音性に劣る部分は致し方ございませんが、その面もご理解をいただき感謝申し上げます。もし、ご滞在中音が気になる場合はフロントにて耳栓もご準備しておりますのでご遠慮なくお申し出ください。

次回、またお会いできますことを心より祈念いたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

katochan-pokopen 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけました様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今回は相部屋をご利用いただきましたが、シングルルームもご準備しており、より静かな環境でおくつろぎいただくこともできます。次回はこちらもぜひご検討くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

　hn29351 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTO へご宿泊いただきありがとうございました。
いくつもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく、コネクター皆で喜んでおります。
当ホテルの立地は駅前で便利という声もありつつ繁華街まで離れていることを懸念されるお客様もいらっしゃいます。もちろん繁華街も楽しくお酒が飲めますが、当ホテル内のバーも楽しくお酒が飲めます。時期や時間帯によってはカウンターを独り占めなんてこともあります。バーでの楽しいひと時をお過ごしいただけて良かったです。
今回は出張でのご利用ということでございますが、2人～10人ご宿泊可能のお部屋もございますので機会がございましたらぜひご家族、ご友人等お誘いあわせの上ご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

良一菜々美　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは熊本駅の目の前の立地の為、便利という声を多数いただいております。また、様々な方面へのアクセスにも便利でございます。
まだオープンして1年未満でございますので館内は綺麗でございますが、これから年月が経っても変わらずお客様から「綺麗、清潔」という声をいただけるよう維持してまいります。
ぜひまた熊本へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

zenigori 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは立地という点では駅前でもあり大変ご好評いただいておりますが、生憎お店が少なく閉店時間も早い為、お客様にはご不便をおかけすることもあり、大変申し訳なく思います。
ですが、その分、当ホテルのBARをご利用いただければと思いますし、3/17より熊本駅内も一部新しくなり、新規のお店も出来ておりますのでそちらもご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

nori8881 様

続いてのご投稿ありがとうございます。飲み放題付きのプランは今現在の目玉プランでございます。バーコネクターとの楽しい会話に花が咲くこと間違いなしでございます。
また、次回お越しの際は熊本駅内がリニューアルして活気ついていると思われます。お時間が許すならば、ぜひ、新しくなった熊本駅もお楽しみいただければと思います。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

nori8881　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
熊本出張時の定宿化決定のお言葉非常に嬉しく思います。今回のコネクター（当ホテルのスタッフの呼称）対応に対するお言葉、ありがたく頂戴致しますとともに、今後も気持ちよくご滞在いただけますよう精進してまいります。

またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのコネクター（スタッフの呼称）へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また、短時間ではございましたがバーでの時間もお楽しみいただけましたようでバーコネクターも喜んでおります。次回はバーでのお時間もさらにゆっくりお過ごしいただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

YumiYu 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTO へご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中ゆっくりしていただけましたようで嬉しく思います。
熊本駅の目の前という立地の良さも好評いただいており、様々なアクセスに便利な場所でございます。
また、熊本へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

Taka-phil　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは熊本駅前という立地の良さも多くのお客様に好評いただいております。また客室はベッドとロッカーのみというシンプルな作りとなっており、コインランドリーも24時間営業いたしております。さらに館内のBARではカウンターはもちろん、「ZASHIKI」スペースやソファースペースでもお楽しみいただけます。
また熊本へお越しの際はお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE kumamotoへご宿泊いただきありがとうございました。
おおむねご満足いただけましたこと嬉しく思います。
ご指摘の件に関しまして、バスマットは夜間巡回時に必要に応じて交換いたしておりますが、気づきが足りなかったようでございます。申し訳ございませんでした。
また、洗面所の紙コップも複数のご意見をいただいており、ご滞在中のお客様の利便性を考慮の上、直近の検討課題とさせていただいております。貴重なご意見ありがとうございます。

多くのお客様にまた利用していただけるホテルとなっていけるよう日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

満足度満点のお言葉、私どもにとりましてこの上ない幸せでございます。ですが、これに驕ることなく次回ご利用いただいた際も満点、いやさらに良かったとおっしゃっていただけるよう日々努めてまいります。

次回またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは熊本駅前という非常に好立地にあり、アクセスの良さはもちろんのこと、投稿者様のようにお仕事で来られチェックイン前にお荷物を預けていかれるお客様にも大変好評いただいております。

また近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルの売りの一つはコメントにもいただいてますように宿泊費の安さでございます。まさに、寝るだけの方にはオススメホテルでございます。
立地も熊本駅前と好立地でございますので、様々な移動におけますアクセスの良さも好評いただいております。

ぜひまた熊本へお越しの際には当ホテルをご利用ください。お会い出来ますことを心よりお待ちいたしております。
これから年末年始慌ただしい日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルはカプセルタイプであり、カプセルではない要素も含んだ新しいタイプのホテルでございます。7月オープンということもあり、施設自体は大変綺麗で清潔で好評いただいております。今後も引き続き全てのお客様が過ごしやすい快適な施設を維持していけるよう益々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。

ご理解いただいていますようにトイレとシャワールームは共同使用でございます。様々な要因が重なって今回ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

もし機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルの立地、施設の綺麗さ、清潔さ、barもお褒めいただきありがとうございます。
遮音性に優れていない分ご迷惑をおかけしているお客様も多々いらっしゃって申し訳なく思いますが、ある程度のご理解をいただきましたことには感謝申し上げます。

次回お越しの際はぜひBARでおいしいお酒を飲んで、コネクター（当ホテルのスタッフの呼称）とのいろんな話に花を咲かせていただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡