この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただきありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルは熊本駅から徒歩2分ほどの距離ということもあり、公共交通機関をご利用されるお客様からご好評いただいております。お部屋の中のロッカーにつきまして、ご活用いただけましたようで、何よりでございます。丈が長いお洋服も入るほどの大きさで、各ロッカー内にはハンガーをご用意しております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋での物音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。すべてのお部屋の天井が吹き抜けの造りとなっておりますので、物音が聞こえてしまう場合がございます。ご宿泊のお客様には、ご理解とご協力頂けますと、幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。熊本駅に近い事でJR等をご利用のお客様には大変喜ばれております。予定では1年後に熊本駅が新しく生まれ変わります。商業施設も出来る事でお買い物も便利になると思います。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きありがとうございます。個室タイプがお気に入りとのお言葉を大変嬉しく思います。ホテルの立地については熊本駅に近い事で便利とのお声を多く頂いております。今後は熊本駅に新しくビルが建ち多くのお店が入る予定です。
それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。ご宿泊のお客様は平日のみ60分飲み放題（限定メニュー）を1000円でご利用頂けます。もし、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお声の大きなお客様へもお声掛けするように努めて参ります。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年で2年目を迎えましたが、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底し清潔さを保っています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きありがとうございます。お客様にはせっかくBARをご利用頂いたにもかかわらずご満足がいくどころか嫌な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。今後は接客の見直しを行いお客様がご満足いく接客を心がけてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、定期的に点検を行うよう改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熊本駅からホテルまでの道中は近すぎて迷われてしまったとのことで、期待以上の立地の良さを感じていただけていれば大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます事を楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は相部屋タイプで、男性限定のプランではございますが一番リーズナブルな料金ですのでコストを抑えたい方にはおすすめのプランです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は滞在されるお客様がより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同、巡回頻度を高めていきたいと思っております。また機会がございましたら是非お越し頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉、コネクター一同大変嬉しく思います。今後は更にお客様により満足して頂けるように努力して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、熊本駅から徒歩1分の場所にございますので、ビジネスにも観光にも大変便利と多くのお客様よりご好評をいただいております。
あいにく当ホテルには大浴場はございませんが、周辺には銭湯もございますので、フロントでご紹介させていただいております。
共用部である洗面スペース・シャワーブースについてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今一度、巡回を徹底し改善に努めて参ります。貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
この度ご指摘いただいたご意見を参考にさせて頂きながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう更なる充実を目指し、尽力して参ります。
もし、次回お泊りいただいた際に、不都合なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またご利用いただける日を、コネクター一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特色でもありますアクアリウムBARは、大型の水槽を泳ぐ熱帯魚を観賞しながらお寛ぎいただける珍しいBARでございます。飲み放題付の宿泊プランもございますが、当日ももちろんご利用頂けますので、スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。
お忙しい中にご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 正垣

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは1月からの価格改定に伴い、アメニティやタオル等含めサービス内容を一部変更させていただいております。ご不便をおかけする場合もあるかとは存じますが、今後もお客様の声に耳を傾け、検討・改善していきたいと思っておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 正垣

この度もHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。

2度目のご宿泊ということで、再びお客様にお会いすることができ、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは熊本駅の目の前で立地に恵まれており、交通環境はとても充実しております。館内のBARは大型の熱帯魚水槽を眺めながらお酒を楽しむ事ができる、当ホテルの自慢の一つでございます。ハイボールやカクテル、熊本のお酒もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際には、BARへお立ち寄りください。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村