投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルの立地、施設の綺麗さ、清潔さ、barもお褒めいただきありがとうございます。
遮音性に優れていない分ご迷惑をおかけしているお客様も多々いらっしゃって申し訳なく思いますが、ある程度のご理解をいただきましたことには感謝申し上げます。

次回お越しの際はぜひBARでおいしいお酒を飲んで、コネクター（当ホテルのスタッフの呼称）とのいろんな話に花を咲かせていただけたらと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

ご宿泊当日はお部屋の目の前のファミリールームのお客様がお子様連れだったこともあり、大声で話されていたようでございます。大変ご迷惑をおかけいたしました。ですが、幸い別のお部屋が空いていたこともありファミリーのお客様への注意と投稿者様の部屋移動という形で対応させていただきました。

当ホテルは各客室間の遮音性がないため、やはり音の問題はいつも懸念されております。その都度注意してはいますが、行き届かない面もありお客様にご迷惑をおかけしているのも事実でございます。ですので客室の巡回を強化し、未然に防げるものは防ぐよう努力いたしております。
スリッパの音に関しましては今後検証課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひまた当ホテルでお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
出張利用のお客様にも多数ご利用いただいており、駅前という立地も含めてHOTEL自体をご好評いただいております。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、現在は改善しております。
今後はこのような事がないよう、日々のメンテナンスを徹底して参りますので、ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ちいたしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

オーグリ　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテル自慢のAQUARIUM BARでのひとときがオーグリ様の清涼剤となりましたこと、BARコネクター共々大変嬉しく思います。
普通のビジネスホテルでは味わえない、という当ホテルのオリジナリティにご共感いただきありがとうございます。

ぜひまた当ホテルへお越し頂けますことを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

Thank you for staying and choosing our hotel
this time.
We are gald to hear you, you had a wondurful
stay at our hotel.
We hope to see you in near the future again.

Best regards,
HOTEL THE GATE KUMAMOTO STAFFS

4649ポパイ　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

「必要にして充分なホテル」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルはカプセルタイプでもあり、ビジネスホテルのような、ゲストハウスのようなハイブリッド型のホテルでございます。
これからも新形態カプセルホテルの先駆者として
益々お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 渡

エデンべべ　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。

連泊初日はいびきによりあまりゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。当ホテルは構造上音の問題は必ずついてまわります。お客様にも一定のご理解をいただく必要がございますので、翌日耳栓対応にてゆっくりお休みいただけましたことに安心いたしました。
耳栓はお客様ご自身でご持参いただいても構いませんが、フロントでもご準備しておりますのでお気軽にお申し出いただければ、と思います。

次回また熊本へお越しくださる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

mosatsu　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。

当ホテルは駅前の立地の良さと共にコストパフォーマンスの良さもご好評いただいております。清潔さやオシャレさはお客様に気持ちよくご滞在いただくために毎日維持していけるよう日々励んでおります。
当ホテル自慢のマッサージもお喜びのお声をいただき嬉しく思います。
熊本へお越しの際はぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは、駅前の立地の良さ、オープンして間もない綺麗さ、寝ることに関しては全く問題ないベッド、など様々な点でご滞在中のお客様に少しでもごゆっくりしていただけますよう随所に気を配った作りとなっております。
また、ホテル内のBARも大変好評いただいており、ご宿泊のお客様以外の方もご利用いただけるようになっております。BARのコネクター（当ホテルにおけますスタッフの呼称）もお客様との会話の中で、地元の情報やその他の様々な情報をご提供できるように日々情報収集に努めております。次回ご利用の際には、また、違った情報などをご提供できるのではないでしょうか。どうぞ、それも楽しみにお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
　
今回のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
シャワー、水回りは、特により綺麗な状態でお客様にご利用いただきたく各時間帯で巡回、点検いたしております。また、コネクター（スタッフの当ホテルでの呼称）の対応にもお褒めをいただきありがとうございます。一人一人が常にお客様の立場になって考えて行動することを心掛けております。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

　HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

投稿者　様

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルの立地は駅から近く大変好評いただいており、施設の綺麗さもご満足いただいております。コネクター（当ホテルでのスタッフ呼称）全員がお客様に快適に過ごしていただけますようシャワールームも含めて見回り点検しております。
生憎、飲食店は少ない上に閉店時間も早いためお食事されたいお客様にはご不便をおかけいたしておりますが、その分ご指摘がありましたような近隣案内マップでご案内できるよう努めてまいります。
今回は4人部屋をご利用でございましたが、もし次回ご利用の機会がございましたらぜひご友人等お誘い合わせの上、違ったタイプのお部屋もご利用いただけたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

プリンスピンター　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございました。
開口一番の「文句なし」というお言葉をいただきコネクター一同非常に嬉しく思っております。
BARやマッサージに関しましての貴重なご意見大変ありがたく思います。また、マッサージの宣伝もしていただき重ねて御礼申し上げます。

今回は相部屋のご利用でしたが、当ホテルはシングルルームはもちろんのこと、ツインや複数人数収容可能のお部屋もございますので、機会がございましたらぜひそちらもご利用いただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

プリンスピンター　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルは熊本駅前という大変便利な立地ということもあり、オープン以来多くのお客様にご利用いただいております。また、熱帯魚水槽のBARも当ホテルの売りの一つでもあり、毎日賑やかな雰囲気でお楽しみいただいております。
さらに、マッサージも宿泊者の方や外来のお客様にも大変好評いただいております。
ご提案いただきましたマッサージのグルーポン販売につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。

また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　渡

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
これからも、すべてのお客様が快適に過ごせるよう コネクター全員で精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント　木村

LEIKA 様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ＡＱＵＡＲＩＵＭ ＢＡＲもお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 井

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの売りの一つでもある大きな水槽を眺めながらのバーカウンターは癒しの場所の一つでもあるためご宿泊のお客様からもご好評いただいております。次回お越しの際もぜひご利用いただけたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 渡

投稿者　様

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中当ホテルを満喫いただけましたことうれしく思います。駅の目の前なのでいろいろな交通機関をご利用いただけるのも当ホテルの立地の強みでございます。

熊本にお越しの際はぜひまたご利用くださいま
せ。コネクター一同心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMKOTO　フロント　渡

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOにお越しいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお褒めのお言葉の数々を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
バーにつきましては、ご宿泊以外のお客様もご利用可能でございます。アルコールの種類に関しましては頂戴しました貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の温かいご感想をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは熊本駅前に位置しており、大変便利な場所にございますので多くのお客様にご好評いただいております。
今回ご利用いただいた4人部屋の他に、6人・8人・10人部屋もご用意しておりますので、ご予定に合わせて便利にお使い頂ければ幸いでございます。
まだまだ未熟なところも多くございますが、よりご満足頂ける宿となる様、スタッフ一丸となって努めて参りますので、どうか引き続きご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 柏尾

この度は、HOTEL THE GATE KUMAMOTOにお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
次回機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　フロント 柏尾