この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋での物音につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。すべてのお部屋の天井が吹き抜けの造りとなっておりますので、物音が聞こえてしまう場合がございます。ご宿泊のお客様には、ご理解とご協力頂けますと、幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは熊本駅の目の前ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂き、また、BARへもお越し頂き誠にありがとうございます。のみ放題メニューに関しましては熊本で造られている焼酎をメインにしております。少しでも熊本の事をお客様に知って頂きたいと言う思いでございます。ホテルの立地に関しましては熊本駅近くで便利とのお声を多く頂いております。今後はよりお客様が快適に滞在できますように努めて参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。熊本駅に近い事でJR等をご利用のお客様には大変喜ばれております。予定では1年後に熊本駅が新しく生まれ変わります。商業施設も出来る事でお買い物も便利になると思います。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きありがとうございます。個室タイプがお気に入りとのお言葉を大変嬉しく思います。ホテルの立地については熊本駅に近い事で便利とのお声を多く頂いております。今後は熊本駅に新しくビルが建ち多くのお店が入る予定です。
それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年で2年目を迎えましたが、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底し清潔さを保っています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、定期的に点検を行うよう改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熊本駅からホテルまでの道中は近すぎて迷われてしまったとのことで、期待以上の立地の良さを感じていただけていれば大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます事を楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は滞在されるお客様がより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同、巡回頻度を高めていきたいと思っております。また機会がございましたら是非お越し頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
周りのお部屋からの物音やお話声等で、ゆっくりお休みいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。チェックインの際に、お部屋の構造をご説明しておりますが、私どもの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今一度チェックインの際のご案内を徹底致します。館内巡回の際に物音等が気になるお客様へお声掛けさせて頂いており、またフロントで無料の耳栓をご用意しておりますので、ご活用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできますことを楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルはカプセルホテルの形態ですので建物の構造上、遮音性に欠ける造りとなっております。通路とお部屋の仕切りがカーテン1枚のため、極めて防音性が低く、寝ている時のいびきなどは勿論、廊下でのご宿泊者の方のマナーによって利用環境は大きく違ってまいります。ご滞在中は不快感を与えることになってしまいまして申し訳ございませんでした。
設備面に関しましては、早急な改善が難しいですが、これからも巡回の際のお声掛け等出来る限りの対処に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋自体のスペースが限られていることや、お部屋での飲食をお断りしていることもあり、テーブルの設置を行っていません。PC作業やお食事の際はフリースペースをご利用いただいています。
ご理解いただければ幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂き、ありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉、コネクター一同大変嬉しく思います。今後は更にお客様により満足して頂けるように努力して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂き、ありがとうございます。ホテルの立地が熊本駅に近く多くのお客様から便利とのお声を頂いております。数年後には熊本駅が新しく生まれかわり多くのお店が入る予定です。是非また機会がございましたらお越し下さいませ。それでは、お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO 千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。
当ホテルは熊本駅の目の前にあり、立地に大変恵まれております。館内にありますアクアリウムBARは熱帯魚が泳ぐ大型の水槽を眺めながらお酒をお楽しみ頂ける当ホテルのおすすめスポットでございます。ホテルから繁華街までは少し距離がありますが、路面電車一本で行くことが出来ますので、ぜひ熊本市内の景色を眺めながらお出かけください。仰る通り、当ホテルの二階には観光案内所、三階には図書館がございます。ぜひ熊本の観光スポットなどの情報にご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特色でもありますアクアリウムBARは、大型の水槽を泳ぐ熱帯魚を観賞しながらお寛ぎいただける珍しいBARでございます。飲み放題付の宿泊プランもございますが、当日ももちろんご利用頂けますので、スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
またお会いできますこと心よりお待ちしております。
お忙しい中にご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO フロント 正垣

この度もHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。

2度目のご宿泊ということで、再びお客様にお会いすることができ、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは熊本駅の目の前で立地に恵まれており、交通環境はとても充実しております。館内のBARは大型の熱帯魚水槽を眺めながらお酒を楽しむ事ができる、当ホテルの自慢の一つでございます。ハイボールやカクテル、熊本のお酒もございますので、ぜひ次回ご宿泊の際には、BARへお立ち寄りください。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本駅から徒歩1分の場所に位置しており、立地に大変恵まれていますので、目的にあわせて便利にご利用頂けます。
共用のシャワーブースとトイレは、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底することで清潔さを保っております。
テレビとベンチの位置については、貴重なご意見をありがとうございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂き、ありがとうございます。
初めてのご宿泊ということでございましたが、快適にお過ごし頂けましたご様子、安心いたしました。仰る通り、当ホテルは熊本駅の目の前でございます。立地の良さは当ホテルの自慢でございます。「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、努めて参ります。再びお客様にお会いできます事を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子、安心いたしました。当ホテルは、トイレ・シャワーブースが共有となっている為、お客様に気持ち良くご利用頂けるようにコネクターが定期的に巡回の際に清掃しております。館内のBARもご利用頂き、ありがとうございます。熊本の焼酎をお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく思います。BARは当ホテルの自慢の一つでございます。新しいメニューも増えておりますので、次回ご宿泊の際に、是非お立ち寄りください。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村