この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の中のロッカーは、ご滞在中ご活用いただけましたようで、何よりでございます。鍵付きロッカーでございますので、お荷物を入れたままでも、安心してお出かけしていただけると思います。
足音や物音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すべてのお部屋の天井が吹き抜けの造りとなっておりますので、物音が聞こえてしまう場合がございます。フロントに無料で耳栓をご用意しておりますので、ご利用ください。アメニティにつきましては、あいにくヘアトニック等はご用意しておりません。シャンプーやトリートメントはシャワールーム備え付けでございます。

また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

いつもHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは熊本駅の目の前ということもあり、多くのお客様からご好評いただいております。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂き、また、BARへもお越し頂き誠にありがとうございます。のみ放題メニューに関しましては熊本で造られている焼酎をメインにしております。少しでも熊本の事をお客様に知って頂きたいと言う思いでございます。ホテルの立地に関しましては熊本駅近くで便利とのお声を多く頂いております。今後はよりお客様が快適に滞在できますように努めて参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。熊本駅に近い事でJR等をご利用のお客様には大変喜ばれております。予定では1年後に熊本駅が新しく生まれ変わります。商業施設も出来る事でお買い物も便利になると思います。また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊頂きありがとうございます。ご宿泊のお客様は平日のみ60分飲み放題（限定メニュー）を1000円でご利用頂けます。もし、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお声の大きなお客様へもお声掛けするように努めて参ります。それでは、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきありがとうございます。滞在中は快適にお過ごし頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、パジャマがある事はお客様から好評のお声を多数頂いています。今後はお客様にもっと満足に滞在頂けるように努めてまいりたいと思っております。お忙しい中ご投稿頂き感謝いたします。ありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは今年で2年目を迎えましたが、全てのお客様に気持ちよくご利用していただける様、巡回を徹底し清潔さを保っています。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊頂きありがとうございます。お客様にはせっかくBARをご利用頂いたにもかかわらずご満足がいくどころか嫌な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。今後は接客の見直しを行いお客様がご満足いく接客を心がけてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きありがとうございます。JRをご利用のお客様には便利とのお声を多数頂いております。しかしながらお客様にはご滞在中は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は巡回の頻度を高めご宿泊のお客様がより快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝いたします。
HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報を共有し、定期的に点検を行うよう改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
熊本駅からホテルまでの道中は近すぎて迷われてしまったとのことで、期待以上の立地の良さを感じていただけていれば大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできます事を楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルはカプセルホテルの形態ですので建物の構造上、遮音性に欠ける造りとなっております。今回ご宿泊のお部屋は鍵がかかるドア付個室タイプですが、天井部分は開いているため防音性が低く、ご宿泊者の方のマナーによって利用環境は大きく違ってまいります。
設備面に関しましては、早急な改善が難しいですが、これからも巡回の際のお声掛け等出来る限りの対処に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な意見やご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は相部屋タイプで、男性限定のプランではございますが一番リーズナブルな料金ですのでコストを抑えたい方にはおすすめのプランです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただける日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は滞在されるお客様がより快適にお過ごしできるようにスタッフ一同、巡回頻度を高めていきたいと思っております。また機会がございましたら是非お越し頂ければ幸いです。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。沢山お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。ありがとうございます。このお言葉を励みに今後もっとお客様が快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　千々波

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
また、当ホテル自慢のAquarium Barもご利用いただき、ありがとうございます。60分1000円の飲み放題は、大変ご好評いただいております。郷土料理もお楽しみいただけましたご様子、何よりでございます。熊本にはおいしい郷土料理が他にもたくさんございます。またこちらへいらっしゃった際は当ホテルをご利用ください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内のAquarium Barではフロントスタッフも接客をさせていただくことがありますので、制服は同じデザインのものを着用しています。どうかご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　柏尾

この度はHOTEL THE GATE KUMAMOTOにご宿泊いただきありがとうございました。
周りのお部屋からの物音やお話声等で、ゆっくりお休みいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。チェックインの際に、お部屋の構造をご説明しておりますが、私どもの配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。今一度チェックインの際のご案内を徹底致します。館内巡回の際に物音等が気になるお客様へお声掛けさせて頂いており、またフロントで無料の耳栓をご用意しておりますので、ご活用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできますことを楽しみにしております。

HOTEL THE GATE KUMAMOTO　下村