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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
基本的にはよかったのですが，目覚まし時計が１時間程度遅れていたようで，そのことに翌朝９時くらいまで気づかないままいました。８時くらいに朝食に行こうと準備していると，実際は９時くらいだったことがわかり，９時30分までという朝食タイムに大急ぎで準備しました。まあ，朝食も結果的には間に合いましたし，今回はレイトアウトプランだったので，朝食後の時間も慌てることなく済んだのですが，これが10時チェックアウトだったら本当に大変バタバタすることになったとドキドキしました。時計が遅れてしまう時もあるでしょうけど，本当にびっくりしました。
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。目覚まし時計の時間が遅れていたとのこと、設備管理の不備によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。客室清掃の際に時間確認の徹底に努めておりますが、このような結果になってしまい、心苦しい限りでございます。今後はこのようなことがないよう今一度確認を徹底して参ります。最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。次回またご利用頂ければ、幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン梅田 上川
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投稿者さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
基本的にはよかったのですが，目覚まし時計が１時間程度遅れていたようで，そのことに翌朝９時くらいまで気づかないままいました。８時くらいに朝食に行こうと準備していると，実際は９時くらいだったことがわかり，９時30分までという朝食タイムに大急ぎで準備しました。まあ，朝食も結果的には間に合いましたし，今回はレイトアウトプランだったので，朝食後の時間も慌てることなく済んだのですが，これが10時チェックアウトだったら本当に大変バタバタすることになったとドキドキしました。時計が遅れてしまう時もあるでしょうけど，本当にびっくりしました。
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
目覚まし時計の時間が遅れていたとのこと、
設備管理の不備によりお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
客室清掃の際に時間確認の徹底に努めておりますが、このような結果になってしまい、心苦しい限りでございます。今後はこのようなことがないよう今一度確認を徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、重ねてお礼申し上げます。
次回またご利用頂ければ、幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 上川