この度はヴィアイン梅田にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館のサービス、朝食に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変喜ばしい限りでございます。

しかしながらご来館の際にご不快な念をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
当館は繁華街の中にございまして飲食店などで活気が溢れておりますが、その分他店の酔客やキャッチなど当館では対応しきれないのが原状でございます。
ご宿泊される全てのお客様に安心・安全にご滞在頂けますよう今後も周辺の他店や警察との連携とセキュリティーの強化に努めて参ります。

次回大阪にお越しの際もぜひヴィアイン梅田をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立