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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.65
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-13 21:45:26

連泊で利用しました。
部屋は綺麗でシングルでも十分な広さですが、スーツケースを床に広げると手狭だと思います。
清掃も綺麗ですが、ゴミやペットボトル、歯ブラシ等の使い捨てアメニティはゴミ箱に入れておかないと回収してもらえないので、連泊時は注意が必要です(部屋にちゃんと案内がありましたが、私の確認不足で見落としてました)
朝食バイキングは初日と二日目でメニューが変わってましたし、味も美味しいです。
難点はやはりWi-Fiで、19時前には遅くなり、そのまま朝まで遅いままです。
総合的には大阪宿泊の時はこちらのホテルしか考えられないぐらい満足ですが、Wi-Fiの改善はお願いしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2018-07-14 04:47:57

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関してのお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。

朝食につきましては季節のメニューや日替わりのメニューがございますので、
次回ご宿泊の際にはまた違った味をお楽しみ頂けるかと思います。

しかしながらWI-FIの通信速度が遅く
ご不便をお掛けいたしましたこと
大変申し訳ございません。
現在、改善に向けた取り組みを行っておりますが、通信速度に関しましてお客様のご期待にそえない時間帯がございますこともまた事実でございます。
もしお困りであれば、フロントまでお声かけお願いいたします。

また大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田 外池

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ご利用のお部屋
【禁煙シングルB(1名利用)】