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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ－大阪（大阪府）
5.0
投稿日：2024-05-02 09:26:59
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（広島県）
5.0
投稿日：2024-03-25 23:52:32
4.0
投稿日：2024-03-14 09:37:45
1.0
投稿日：2024-03-14 09:27:45
3.0
投稿日：2023-09-05 22:30:10
設備・アメニティ5
いのまーさんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
７時に到着したときにはフロントが混んでいたせいか、正直接客対応がよくなくあまり印象をもてませんでした。順番にチェックインを並んでいたら横取りされるし。さすがに２つしかチェックインの場所がないのは混雑してしまうんじゃないでしょうかね。。。ただ、部屋自体は１２階に通されて、ちょうど朝食会場にもなっていた場所ですし、フロア全体に柑橘系のにおいがあったり、ホテルと隣接しているセブンイレブンの無料コーヒーチケットがあったりと、そういう設備はしっかりしているという感じでした。朝食時の眺めも抜群で、そこでのスタッフさんは気持ちいい挨拶でよかったです。また来たいと思いました！
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中の口コミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・ご朝食ともにご満足いただけた事、大変嬉しく感じております。
しかしながら、接客対応がよくなかったことでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるホテルになれるよう努めてまいります。
次回、大阪にお越しになる際にはヴィアイン梅田をご利用頂ければ幸いで御座います。
今後とも更なるサービス向上に努めて参る所存で
御座います。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ヴィアイン梅田 シン