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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
角部屋とは言いながら、片方は隣のビルの階段、他方の窓はベッドの上に細い窓があるのみで角部屋の明るさはありませんでした。また、通路がアルコールの匂いがして、コロナウイルスがはやり始めていた頃なので何となく不快でした。アルコールの匂いは何だったんでしょうか？
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の配置、フロアの匂いに関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館は、喫煙室が中層階となっており、ビルに囲まれている立地であるため、お部屋によっては外からの光が入って来にくい構造でございます。当日の空室状況等にもより、確約は出来かねますが、禁煙室で上層階にご希望頂けましたら、外からの光も感じて頂けるかと思います。また、フロアのアルコールの匂いにつきまして、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在は、匂いがないことを確認しております。今後も巡回時など改めて確認を徹底致します。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。もし、また機会がありましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。この度は当館への口コミを投稿頂き誠に有難うございました。ヴィアイン梅田 申
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風呂3
投稿者さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
角部屋とは言いながら、片方は隣のビルの階段、他方の窓はベッドの上に細い窓があるのみで角部屋の明るさはありませんでした。
また、通路がアルコールの匂いがして、コロナウイルスがはやり始めていた頃なので何となく不快でした。
アルコールの匂いは何だったんでしょうか？
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の配置、フロアの匂いに関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は、喫煙室が中層階となっており、ビルに囲まれている立地であるため、お部屋によっては外からの光が入って来にくい構造でございます。
当日の空室状況等にもより、確約は出来かねますが、禁煙室で上層階にご希望頂けましたら、外からの光も感じて頂けるかと思います。
また、フロアのアルコールの匂いにつきまして、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
現在は、匂いがないことを確認しております。
今後も巡回時など改めて確認を徹底致します。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし、また機会がありましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は当館への口コミを投稿頂き誠に有難うございました。
ヴィアイン梅田 申