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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂3
11月26日に宿泊しました。まず日本語の聞きにくいフロントマンにはコミュニケーションとりにくく疲れました。室内に入り最初にトイレに入りましたら、トイレットペーパーが溶けたようなものが浮かんでいました。清掃しているかチェックしましたが、清掃はきちんとされてホットしました。Wi-Fiを使用したく書類を探したら、使用を希望する方はフロントに電話して聞いて下さいと書いてありました。自分のLTEを使用しました。ベツトと空調は快適でした。朝食は普通でした。チェックアウトは機械化されていました。
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数々のご不快な念を抱くご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテルには外国人スタッフも従事しているため、ご不便お掛けすることがあるかと思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、お部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございません。清掃につきまして、再度見直しさせて頂くと共に、再発防止に努めさせて頂きます。Wi-Fiにつきまして、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。お部屋のテレビでも確認可能でございます。また次回ご案内させていただきますので、お申し付けくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。勝手なお願いとなりますが、次回挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。またお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古川
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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）（大阪府）
3.0
投稿日：2022-11-29 21:37:45
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風呂3
LaplaceOssanさんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
11月26日に宿泊しました。
まず日本語の聞きにくいフロントマンにはコミュニケーションとりにくく疲れました。室内に入り最初にトイレに入りましたら、トイレットペーパーが溶けたようなものが浮かんでいました。清掃しているかチェックしましたが、清掃はきちんとされてホットしました。Wi-Fiを使用したく書類を探したら、使用を希望する方はフロントに電話して聞いて下さいと書いてありました。自分のLTEを使用しました。ベツトと空調は快適でした。朝食は普通でした。チェックアウトは機械化されていました。
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のご不快な念を抱くご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルには外国人スタッフも従事しているため、ご不便お掛けすることがあるかと思いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございません。清掃につきまして、再度見直しさせて頂くと共に、再発防止に努めさせて頂きます。
Wi-Fiにつきまして、ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。お部屋のテレビでも確認可能でございます。また次回ご案内させていただきますので、お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
勝手なお願いとなりますが、次回挽回のチャンスを頂けたら幸いでございます。
またお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古川