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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方はとても人柄がよく、子供たちにアメニティもご用意してくださり嬉しかったです。お部屋は床に髪の毛などが落ちていて、子供は添い寝だった為、ベットから落ちないようにベットの位置を移動させていただいたのですがベットの下の埃などがすごかったです。お風呂もどこからか黒いカスのようなものがたくさん流れてきて不快でした。シャワーの水圧は強めでよかったです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける努めます。また清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃スタッフに伝え隅々まで綺麗なお部屋をご準備できるよう努めます。ご宿泊ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ヴィアイン梅田支配人 一谷/スタッフ 宮﨑
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投稿者さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
フロントの方はとても人柄がよく、子供たちにアメニティもご用意してくださり嬉しかったです。お部屋は床に髪の毛などが落ちていて、子供は添い寝だった為、ベットから落ちないようにベットの位置を移動させていただいたのですがベットの下の埃などがすごかったです。お風呂もどこからか黒いカスのようなものがたくさん流れてきて不快でした。シャワーの水圧は強めでよかったです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける努めます。
また清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃スタッフに伝え隅々まで綺麗なお部屋をご準備できるよう努めます。
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮﨑