楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.19
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.64
  • 食事4.11

風呂4

Renjakuさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

Renjakuさん [50代/男性] 2023-01-14 09:31:55

賑やかな立地にk関わらず、とても静かなお部屋でした。
清潔で、ゆっくり休めました。
不満だったところでは、シャワーヘッドの固定具が滑りやすく、が水圧でヘッドが振られてしまうこと。
トイレユニットまで水浸しになるところでした。
アメニティは必要な分をセレクトして部屋にもっていくシステムでした、がカミソリがありませんでした。
隣接するコンビニで入手できましたが、無いのだったら家から持って行ったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023-01-14 11:21:13

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選び頂きましてありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
シャワーヘッドの件は申し訳ございませんでした。すぐに確認し調整させていただきます。
またカミソリにつきましてはこちらの案内不足で大変申し訳ないのですが、SDGsの観点から100円でフロントにて販売に切り替わっております。コンビニでご購入というお手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりとカミソリは有料でフロントで販売していることを徹底して案内するよう指導して参ります。

もし今後も当館をお選びいただけたら大変光栄です。これに懲りずお越し頂けることをスタッフ一同楽しみにしております。

ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古賀

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】
Renjakuさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ