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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.62
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-02-13 00:18:33

場所が分かりにくい。
夜だと少し治安が悪いように感じる。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023-02-13 07:27:22

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館までの場所が分かりづらいという事で大変ご不便、ご足労をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

お客様の安全を守るため、深夜1時から早朝6時までは自動扉が閉まっておりルームカードキーがない方は入館できない仕様になっております。

また深夜にはお客様の安全を確保できるよう館内巡回及びホテル周辺の見回りも行っております。

とはいえお客様にご不安を抱いたことに対し大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

最後になりましたがお客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

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