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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.63
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-23 16:00:13

チェックイン時間より早く到着しましたが、待機していたら早めに手続き出来ました。助かりました。
自動チェックアウト機も機械が塞がると
直ぐにフロントで対応くださり良かったです。
・地下街出口から近い
・コンビニ併設
便利です。
朝食も外の景色を見ながら、焦らず過ごせました。
お部屋の冷蔵庫のスイッチが入らず
使えなかったのが謎でしたが、
それ以外は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023-05-24 08:54:54

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の状況を見ながらあらゆる場面で可能な限りご対応させていただいております。

ただ曜日、時間帯によってはチェックインやチェックアウトが混雑したりすることもございますことご了承くださいませ。

冷蔵庫に不備があり大変申し訳ございませんでした。
おそらくですが内側のスイッチがオフの状態であった可能性がございます。

次回宿泊していただける場合には不都合な点ございましたら何なりとフロントにお申し付けくださいませ。
すぐにご対応させていただきます。


最後になりましたがお忙しい中時間を割りご投稿くださり、誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人

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