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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
大阪旅行で利用しました。出張では新大阪のヴィアインを利用していましたが今回は梅田にしました。家内との旅行だったのでツインルームを予約しました。トイレと風呂が分かれていたので使い勝手はとても良かったです。部屋の掃除も2泊だったので不要と申し入れしました。全体としての評価は普通としか言えません。残念だったのはお風呂の床に女性のものでしょうか、長い髪が5箇所数本ずつの塊で落ちていた事。ユニットバスの白っぽい床なので清掃される方も気がつくと思うんですけどねえ…あまり気持ちのいいものではありませんでした。洗面台の棚、風呂場の扉など透明ガラスを使用しているのですが埃が溜まっていたり扉の拭き上げが悪かったり…部屋の鏡にもエアコンの風が当たるためか埃が付着していたのでこちらで掃除しました。その他はいつもと変わらない部屋も静かで快適な安心感のあるヴィアインでした。また利用させてもらいたいので改善できるのであれば是非よろしくお願いします。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきありがとうございます。お部屋の清掃につきまして複数の不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう努めて参りますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィアイン梅田 支配人
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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)(大阪府)
4.0
投稿日:2023-07-20 18:49:05
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総合4
hidesunjppさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
大阪旅行で利用しました。出張では新大阪のヴィアインを利用していましたが今回は梅田にしました。
家内との旅行だったのでツインルームを予約しました。
トイレと風呂が分かれていたので使い勝手はとても良かったです。
部屋の掃除も2泊だったので不要と申し入れしました。
全体としての評価は普通としか言えません。
残念だったのはお風呂の床に女性のものでしょうか、長い髪が5箇所数本ずつの塊で落ちていた事。ユニットバスの白っぽい床なので清掃される方も気がつくと思うんですけどねえ…
あまり気持ちのいいものではありませんでした。
洗面台の棚、風呂場の扉など透明ガラスを使用しているのですが埃が溜まっていたり扉の拭き上げが悪かったり…
部屋の鏡にもエアコンの風が当たるためか埃が付着していたのでこちらで掃除しました。
その他はいつもと変わらない部屋も静かで快適な安心感のあるヴィアインでした。
また利用させてもらいたいので改善できるのであれば是非よろしくお願いします。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただきありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして複数の不備があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう努めて参りますので、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたがクチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人