楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
ビジネスで初めて宿泊したホテル。「髭剃り」や「くし」がなく、フロントに聞いたら有料とのこと。そのようなホテルは初めて。立地的にはビジネス客も泊まると思うが、配慮がなさすぎる。また、部屋のTVは小さいし、ビデオ利用したが、更に操作性がすごく悪い（早送り機能は飛ばすことはできるが画面を早く見ることができない、あと残り何時間の時間表示がでない、ビデオを選択する操作が不適切等）。食事はよかった。さらに清潔で落ち着いた雰囲気。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき御礼申し上げます。有料アメニティについて、ご期待に添えず申し訳ございません。ヴィアインホテルズではSDGs（環境保護）に取り込んでおり、その一環として、プラスチックごみを削減し、アメニティ類の持ち込みを推奨しております。またカミソリ、ヘアブラシが必要なお客様には、繰り返しご利用頂け、環境にやさしい素材のものを有料で販売しています。今後もホテルで取り組める環境保護活動に尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。また、お客様から頂いだご意見を参考に今後も過ごしやすいホテルづくりに努めて参りますのでまた次回のご利用をお待ちしております。ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ビジネスで初めて宿泊したホテル。「髭剃り」や「くし」がなく、フロントに聞いたら有料とのこと。そのようなホテルは初めて。立地的にはビジネス客も泊まると思うが、配慮がなさすぎる。また、部屋のTVは小さいし、ビデオ利用したが、更に操作性がすごく悪い（早送り機能は飛ばすことはできるが画面を早く見ることができない、あと残り何時間の時間表示がでない、ビデオを選択する操作が不適切等）。
食事はよかった。さらに清潔で落ち着いた雰囲気。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき御礼申し上げます。
有料アメニティについて、ご期待に添えず申し訳ございません。ヴィアインホテルズではSDGs（環境保護）に取り込んでおり、その一環として、プラスチックごみを削減し、アメニティ類の持ち込みを推奨しております。またカミソリ、ヘアブラシが必要なお客様には、繰り返しご利用頂け、環境にやさしい素材のものを有料で販売しています。今後もホテルで取り組める環境保護活動に尽力してまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
また、お客様から頂いだご意見を参考に今後も過ごしやすいホテルづくりに努めて参りますのでまた次回のご利用をお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人