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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.63
  • 食事4.11

立地1

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-13 15:57:40

2023年7月時点では方々で工事中のせいか分かりにくい。が、ホワイティ地下街「泉の広場」M5出口から徒歩10歩。

日中英語の対応可能。誠実に一生懸命サポートして下さる。

繁華街の中の歓楽街。お隣に熟女系風俗の大看板が燦ざめく立地と、周囲の飲食店ネット口コミが一切信用ならない。特に界隈口コミダントツトップ評価の某和食店 お魚ときどきお肉居酒屋さん。

カミソリ・ブラシは有料。あとは1階チェックイン後にアメニティバーにて、歯ブラシ歯磨き・ボディタオル・綿棒・靴磨きクロス・日本茶お紅茶コーヒー等のアメニティを完備

併設のセブンイレブン、徒歩3分の地下街にドラスト・スリコ、ホテルのコインランドリーかクリーニング、地上路のお向かいにはドンキ、徒歩6分に阪急があるので全身買い揃えることは可能。
百均は駅反対に行かないと一軒も無いらしい

ホテルはセブンイレブン直結。ホテルキーで出入り出来る宿泊者専用ドアあり。買い物かごごとお部屋に持ち帰ることが出来る。目玉ケア・基礎化粧・充電ツール・文具・下着・メイク一式は揃っている。

が、このコンビニからホテルへ入る時は、後ろから着いて入ろうとする男女に要注意。

ベッドは清潔でパリッとした白いリネン。枕は高めかつ硬め。
パジャマはワッフルコットン前あきワンピース1着・使い捨て不織布スリッパ
枕元すぐに目覚まし時計・1口コンセント。超短い充電コードでも枕元にスマホを置ける

お部屋は狭いが清潔で心地好い環境。鏡の拭き残しが気持ち悪かった。

ミニ冷蔵庫はチェックイン後に自分で電源を入れる必要有り
冷蔵室は2Lペットが寝かせば入る
冷凍室:パピコがやっとの狭さ

壁つけTV・HDMIコード・電気ポット・ドライヤー有。充電器は無
一人泊はフェイスバスタオルバスマット各1枚

シャンコンボディソ洗顔料ボトル
加湿器空気清浄機
各階にズボンプレッサー
12階にコインランドリー・製氷機・朝食バッフェ兼レストラン。

製氷機にはアイスペールはなく紙コップのみ。室内冷蔵庫の冷凍室に入るビニール袋があると便利

朝食とこのレストランの朝の眺望とスタッフさんは、このホテルの最たる価値でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023-08-13 18:51:36

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の泉の広場からの最寄りの出口はM9となっており、そちらからですと目の前に当館がございますので是非ご活用ください。

鏡の吹き残しに関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。

朝食に関しましては、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと存じます。
また朝食会場からの眺望は、当館の自慢の1つでもあります。ごゆっくり召し上がって頂けますので、次回もぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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