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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
5.0
投稿日：2024-03-10 12:01:35
5.0
投稿日：2024-02-29 08:22:30
3.0
投稿日：2024-02-21 05:30:46
天然温泉 縮景の湯 スーパーホテル広島天然温泉・薬研堀通り（広島県）
4.0
投稿日：2024-02-15 20:40:03
4.0
投稿日：2024-02-15 20:36:01
総合2
ぽんこん9984さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
まずチェックインの時に現金で100円を請求された。フロントの声が聞き取れずそのまま払ったが事前に説明の記載が無いのは如何なものか？と。アメニティは最近のホテルではよくあるひげそり有料、但し宿泊料金から考えると無料でも良いと思う。フロントで必要な人に1個渡すだけで良い。朝食は和食にしたが最近泊まったホテルでは一番質素な物でした。これなら素泊まりでコンビニおにぎりで良いと思った。ホテル自体は綺麗ですが全体的な感想は、次は無いかな！と思いました。
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この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの声が聞き取りづらく、分からないままお支払いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご1泊1名様で税込み¥7,700以上のご宿泊で大阪府の宿泊税がかかりまして、そちらのお支払いでございました。
また、カミソリに関しましては、当ホテルの会員制度にご登録いただけましたら、1予約につき1つまで無料でお渡しできるクーポンがございます。
ぜひこの機会に会員にご登録くださいませ。
ご朝食に関してはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をもとにご満足いただけるように精進を重ねてまいります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人