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ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
すごく久々に宿泊しました。コロナ前に泊まってぶりだったのですが、良いところは変わらずでした。今回の部屋は割と広く感じました。いつもの出張より荷物が多かったので助かりました。デスク周りの程よさも変わらないです。マグカップのコースターが少し埃っぽかったのは残念でしたが、まあ皆さん使わなさそうですし、仕方ないのかなぁと。アメニティがバイキング制なのは私は気にならなかったです歯ブラシも私は基本持ってきているので…朝食のシステムがコロナ前から変わっていたのですが、その分静かにゆっくり食事が取れて良かったです。バイキングにご飯があると和食選択した人はご飯ついてこないと思ってよそってしまうので、アナウンスが有っても良かったかなと（間違えてよそってめっちゃ食べました全体的にやっぱり快適でした。大阪は個人でも行くのでまた利用したいと思います。
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この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コースターの埃につきまして、お客様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。朝食の案内に関しまして、スタッフの説明不足があり大変申し訳ございません。スタッフへの教育、指導も再徹底して参ります。上記のようなことがあったにもかかわらず快適に過ごしていただけたとのことで幸いです。今後もお客様により一層満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、この度はこのようなことがあったにも関わらず、ご投稿いただきましてありがとうございました。ヴィアイン梅田 支配人
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン梅田（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
すごく久々に宿泊しました。
コロナ前に泊まってぶりだったのですが、良いところは変わらずでした。
今回の部屋は割と広く感じました。
いつもの出張より荷物が多かったので助かりました。
デスク周りの程よさも変わらないです。
マグカップのコースターが少し埃っぽかったのは残念でしたが、
まあ皆さん使わなさそうですし、仕方ないのかなぁと。
アメニティがバイキング制なのは私は気にならなかったです
歯ブラシも私は基本持ってきているので…
朝食のシステムがコロナ前から変わっていたのですが、
その分静かにゆっくり食事が取れて良かったです。
バイキングにご飯があると和食選択した人はご飯ついてこないと思って
よそってしまうので、アナウンスが有っても良かったかなと
（間違えてよそってめっちゃ食べました
全体的にやっぱり快適でした。
大阪は個人でも行くのでまた利用したいと思います。
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この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コースターの埃につきまして、お客様をご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
朝食の案内に関しまして、スタッフの説明不足があり大変申し訳ございません。
スタッフへの教育、指導も再徹底して参ります。
上記のようなことがあったにもかかわらず快適に過ごしていただけたとのことで幸いです。今後もお客様により一層満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はこのようなことがあったにも関わらず、ご投稿いただきましてありがとうございました。
ヴィアイン梅田 支配人