楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.66
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-13 23:56:48

駅近で、目的地までも徒歩5分と最適な立地で便利です。ホテルの1階にコンビニもあり使い易いホテルです。
今回は大通り側の2階だった事もあり25時過ぎ迄、大声で話す若者の声が聞こえうるさかった。何度も利用しているが、こんなにうるさかったのは初めてです。廊下を挟んで向かいの部屋だった同僚は騒音は聴こえなかったそうです。

次回は静かな環境である事を願う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024-03-14 06:08:03

いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは各路線からのアクセスも良く、ビジネス・レジャー利用共に、皆様にご好評いただいております。
ホテル直結のセブンイレブンさんも24時間ご利用いただくことができ、宿泊者様限定で客室内持ち込み専用かごサービスがございます。

しかしながら騒音に関しまして、お客様のお休みを妨げてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
防音対策はしておりますが、お部屋の階数や位置によっては音が聞こえてしまうのが現状でございます。
次回またご利用頂ける機会がございましたら、確約はできかねますが、できるだけ静かなお部屋でご準備いたします。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】