設備・アメニティ4
opanpoponponpanさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- opanpoponponpanさん [20代/女性] 2020年10月18日 15:10:10
-
ビジネスで利用させていただきました。
Go toトラベルも利用したとはいえ、無料で朝食がついていてお部屋も充分な広さがあって清潔感も保たれてこのお値段なのはお得だと思います。
コロナの影響があるとはいえ、大阪駅近くでこの値段で泊まれることに驚きました。
ただ、立地上仕方ないのですが、居酒屋や風俗店などが集まる地域ですので、夜お部屋の位置によっては少し騒がしくなるので、気になる人は耳栓等を用意して置いた方が良さそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年10月18日 18:57:59
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、たくさんお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、ご投稿頂いた通り、当館は商店街の中に立地しており、周辺に飲食店など多く、お部屋によっては外の音が気になるとのお声を頂くこともございます。耳栓につきましては、フロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける際に、ご入用の場合はお気軽にお申しつけ下さいませ。
貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ヨシクン0519さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- ヨシクン0519さん [60代/男性] 2020年10月14日 17:24:17
-
従業員のレベルも高く、気持ち良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年10月15日 09:34:18
-
この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。お客様にもう一度来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 20:12:08
-
9月20日から2日間宿泊しました。お部屋もお風呂も綺麗で
満足でしたが、エレベーターが
来るのが遅いです。10階から1階に降りるのに体感時間で10分以上待ちました。私より先に待っていたカップルも遅すぎて非常階段から降りようとしてました。10階で降りるボタン押しても後から下の階の人が降りるボタン押すと下の階の人が優先され、その階で一回一回止まるようで、チェックアウトの時間帯は特に混み合うようで中々来ません。ですのでチェックアウトは余裕を持って部屋から出た方が良さそうです。エレベーターだけが本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年09月24日 06:45:44
-
この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
エレベーターに関しましては、宿泊者様には大変ご迷惑をお掛けしております事、お詫び申し上げます。
チェックアウトは大変混み合いエレベーターも混雑致します。また新型コロナウイルスの影響もありエレベーターの人数制限もございます。
何分、ご理解頂ければと思います。
この度は貴重な時間を割いての投稿、心より御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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301号会さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 301号会さん [50代/男性] 2020年09月16日 18:05:29
-
ゆっくり過ごせました。
近くにコンビニがあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年09月16日 18:39:47
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂け、安堵致しました。
一番近いコンビニエンスストアですと、ホテルに併設しているセブンイレブンがございます。ご宿泊者様専用の入口がございますので、夜間のちょっとしたお買い物にも安心してご利用頂けるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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木造外科医さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 木造外科医さん [30代/男性] 2020年09月08日 19:59:04
-
コンビニ直結すごい便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年09月09日 08:11:29
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
利便性に関してご満足頂け、光栄に存じます。
当館1階にはセブンイレブンが直結しておりますほか、阪急東通り商店街の中に位置しており、飲食店も多数ございますので、ご滞在中お買い物やお食事処に困ることなくお過ごし頂けるかと存じます。
また大阪へお越しの際は、ヴィアイン梅田へご宿泊をご検討頂けますと幸いで御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 09:23:03
-
部屋がきれい、コンビニ、駅にも近く便利で、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年08月14日 11:17:03
-
この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当ホテルはコンビニエンスストアが直結して御座いますので、お泊まり頂くお客様にご好評頂いております。
お部屋についてもお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
また大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
ご来館スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 09:21:34
-
繁華街、駅に近くて大変便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年08月14日 10:55:16
-
この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いて当館へのご投稿重ねて感謝申し上げます。
また大阪にお越しの際はぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
ご来館スタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン梅田 申
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 03:26:18
-
7月30日に宿泊しました
立地は抜群。部屋は広く清潔。コンビニ併設で満足でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年08月02日 08:12:55
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地、設備に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
当館は梅田エリア各駅からのアクセスが良く、立地に恵まれております。
当館の魅力のひとつであるセブンイレブンハートインの直結は皆様からご好評いただいております。便利でありながらセキュリティ面も万全に考慮しておりますので安心してご利用いただけます。
今後も更にご満足いただけるよう精進して参ります。またお客様にご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 18:11:57
-
駅から近く傘が要らないのは大変便利です。
今回初めて連泊しましたが朝食がコロナの影響で残念でした(ちょっと楽しみにしてただけに二日目外で食べることに)。この時期どこでも苦心しておられるんですねきっと。
カードを部屋に刺したまま外出してしまい、帰って来た時に紛失かもと手続きしましたが、部屋にカードが残っていることを確認してもらい、追加料金は不要にしてもらえました。面倒をおかけして申し訳なかったです。
ふと思ったのがお風呂の排水が意外に早い気がします。構造上浸かってから後で洗うしかないですが、よくあるのはシャワー使いながらだとなかなかお湯が減らないこと。その点は良いと思いました。
ベッドも広めで先の食事以外は満足して泊まれました。またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年07月27日 02:22:01
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備を含め、館内への多くのお褒めのお言葉を賜り恐縮です。重ねて御礼申し上げます。
現在当館の朝食は昨今の衛生面の事情により、
バイキング方式を一時的に見合わせ配膳方式を採用させて頂いております。
朝食をお楽しみのお客様には大変ご迷惑お掛けしておりますことお詫び申し上げます。
手前勝手ではございますが、
次回も梅田地区へご旅行の際にはヴィアイン梅田へご宿泊頂きますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月24日 15:56:01
-
大阪出張時は、便利で綺麗ですので、いつも利用させて頂いておりました。しかし、最近違うホテルにいくつか泊まり、JRグループさんはまだまだホテル業には慣れていない気が致しました。まず、食事に対してですが、バイキングがほとんどのホテルで復活しています。手袋を付けたりソーシャルディスタンスをとるなど各々のホテルで工夫して営業されています。また、バイキングで無くても定食形式にして工夫されてます。申し訳ございませんが、こちらホテルは少しお粗末です。また、フロントの方は親切で、対応も良いのですが、ホテルマンとしてはどうかと思います。何度か貸し出し品を頼みましたが、フロントに取りに行きました。ホテルは普通は部屋に持って来られると思ってます。(他のヴィアインさんも同様の対応でした)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年07月24日 23:05:13
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地の面や施設、スタッフについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら、無料朝食や貸し出し品のご対応ではお客様のご期待に沿えなかったこと、誠に心苦しく感じております。
当ホテルの朝食会場においては、現在個包装での提供、座席の間引きや消毒の実施をしておりますが、
いただいたご意見を真摯に受け止めて、より良いサービスを目指してまいります。
内容の変更等は、世間の状況も踏まえ慎重な判断を下していきたいと存じますが、
貸し出し品の件とも併せて、今後の検討材料とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
ヴィアイン梅田 弘津
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設備・アメニティ4
ふつうにはるさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- ふつうにはるさん [50代/男性] 2020年06月09日 18:19:14
-
雨でも梅田駅からぬれずに行けるので立地は良いです。
部屋内はきれいです。
寝るだけなので、満足しています。
可もなく不可もなくかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年06月09日 20:58:09
-
この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は、ビジネスホテルではございますが、
ご自宅のようなくつろぎをお客様に感じていただけるよう努めております。
お部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ヴィアイン梅田 辻井
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 23:35:13
-
・従業員の皆さんの接客は素晴らしかった。新型コロナもあってか笑顔を見ることが無かったのは残念だったが、丁寧な対応に文句は無い。
・施設自体が新しい感じがしたし、全体的に清掃が行き届いていて綺麗だった。感染症の不安もある中の宿泊だったが、建物内は衛生的に一切不安を感じなかった。
・チェックイン時に建屋内コンビニのコーヒー券を貰ったが、正直要らなかった。紅茶党やカフェインが駄目な人間にはゴミでしかなく不快だった。
・食事についてはおかずの品目を増やして欲しいと感じた。長期連泊だと同じメニューに飽きがくる。味は美味しかったし、補充も行き届いていた。
・他のホテルなら有るような、喫茶スペースが無いのは頂けなかった。掃除の時間中も仕事がしたかったのだが、ロビーぐらいしか使えるフリースペースが無い。ロビーは人通りもあって不特定多数が利用するので仕事には使えない。コーヒー券というなら、コンビニではなく喫茶店にしてほしかった。ビジネスで使う人は打ち合わせもまともに出来ないから、使いづらいホテルなのではないか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年03月24日 03:17:00
-
この度はヴィアイン梅田をにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は開業から3年目を迎えました。今後も清掃スタッフと共に美化に努めて参ります。
連日、メディアでも騒がれていますが当館では30分に一度はお客様が触れる箇所はアルコールで消毒をさせていただいてます。スタッフも手洗いやアルコール消毒をして感染しない様、徹底しております。
しかしながら滞在中はお客様にご迷惑をおかけししまして、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しましては、衛生上の観点より、3日に1度は清掃をさせて頂く必要があり、その時間はロビーでお待ち頂くか、お出かけ頂くようお願いしております。
お待ち頂く時間を少しでも短く出来るよう、努力しておりますので、ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご了承の程、よろしくおお願い致します。
また、機会がございましたら当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。
貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 17:35:55
-
朝食は種類も多く美味しくて非常に満足している。
立地も繁華街に近く、一階にコンビニも、近くに飲食店もあり非常に便利。
ただ、歓楽街の真ん中にあるので、夜遅くホテルに戻ろうとするとキャッチが多くて少し面倒臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年03月21日 04:38:10
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださりましたことに、重ねて御礼申し上げます。
朝食・立地に関しまして、ご満足頂け嬉しい限りでございます。
しかしながらお客様にはお戻りの際に、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の環境に関しましてはお客様に安心してご宿泊頂ける様、行政機関と連絡を取り合いながら取り組んで参りたいと思います。
今後、1日でも早く改善できるよう取り組んで参りますので、機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。
ヴィアイン梅田 山田
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設備・アメニティ4
leijikさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- leijikさん [50代/男性] 2020年03月17日 22:49:50
-
朝食はバイキングでしたが、まあまあの質でした。安っぽい料理がかなりあったので。でも、味噌汁はおいしかったのでいいです。
廊下がとても暑くて大変でした。それにつれて部屋の中もかなり熱気がこもっていました。が、この時期にもかかわらず冷房を入れることができたので、解決はしました。ほんとうは廊下の温度を5度くらい下げてほしいのですが。真冬に電車に乗り込んだ時の車内の熱気と同じものを感じました。
駅からの距離で選んだので、立地はとても満足しています。ただ、近くのコンビニが全てセブンイレブンだったのには少しうんざりでした。いろんな店があった方がいいのに。これはホテルの責任ではありませんが。街作りの問題、ですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年03月18日 04:51:17
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださりましたことに、重ねて御礼申し上げます。
廊下の温度に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
巡回時に温度の確認も行い、快適にご利用頂けるよう善処致します。
セブンイレブンが併設しておりますが、セブンイレブンを出て左に少しお進み頂きますと、1分かからない距離にファミリーマートもございます。
また大阪へお越しの機会がございましたら、ヴィアイン梅田のご利用をご検討頂ければ、幸いでございます。
ヴィアイン梅田 山田
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 20:51:18
-
お部屋も含めてホテル全体が綺麗で満足しました。朝食も無料とは思えないほど美味しかったです。コーヒー無料チケットも嬉しいサービスでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年03月17日 22:00:41
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
清潔さ・無料朝食についてご満足頂け、光栄に存じます。
開業より約2年半経ちますが、今後とも清掃スタッフと共に、客室・館内の美化に努めて参ります。
季節限定のメニューもございますので、またご利用された際にも、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
長期に渡りご好評頂いておりました、コーヒー無料券は3月30日までの配布となります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 山田
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yu3379さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- yu3379さん [40代/男性] 2020年02月28日 15:49:50
-
間違えて「喫煙ルーム」を予約していましたが、快く「禁煙ルーム」に変更して頂きました。
立地は良く、近くにコンビニも飲食店もあったのでとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年02月28日 17:01:41
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の変更に関しましては、空きがございましたらご変更可能ですが、ご用意出来かねる事もございますのでご了承くださいませ。
コンビにも併設しており、当館は商店街に面しており飲食店もございますので楽しめるかと思います。
また、ご利用の際に飲食店巡りに行かれてみてはいかがでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
ヴィアイン梅田 藤田
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月23日 19:25:33
-
いつも利用しています。立地もよく、朝食もおいしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年02月24日 02:27:07
-
いつもヴィアイン梅田にご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
当館の朝食は季節によってメニューが変わっており、是非次回も御賞味くださいませ。
またのお帰り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 ハン
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 15:29:57
-
北新地からも大阪駅からも近く、繁華街なので便利です。朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年02月12日 18:30:31
-
この度は、ヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は繁華街の中にあり、またコンビニエンスストアが隣接しているため、多くのお客様に喜んでいただいております。
また朝食につきましては日替わりメニュー、季節限定メニューをご用意いたしておりますので
ご来館いただく度、様々な味をお楽しみいただけるかと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 辻井
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 14:15:07
-
出張でつかいました。新しく部屋も広くよかったです。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年01月26日 16:56:53
-
数ある宿泊施設の中から、ヴィアイン梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋についてお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
これを励みにスタッフ一同更なる精進に勤めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 笹島
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てる77777さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
梅田で飲み会などで遅くなる際に事前予約して宿泊しました。
部屋は狭いですが、ずーといるわけでもなく満足です。
場所も繁華街からほど近く便利です。
色々とサインする必要がありましたが、とてもお得に宿泊できました。
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この度はヴィアイン梅田へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にGOTOトラベルの手続きでお客様にはお手数お掛けして申し訳ございませんでした。
こちらの手続きを簡素化することが難しくお客様にご迷惑お掛けしております。
当館は梅田の中心に位置しており、大阪各方面へのアクセスが充実しております。
セブンイレブンは当館併設しており、お客様にご安心して滞在頂けますように、セキュリティーも配慮しております。
また大阪にお越しの際はご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン 辻井