この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ご存知かもしれませんが、当館、お部屋の中からでもコインランドリーの使用状況を把握していただけるシステムを導入しておりますので、是非ご利用の際に目安にしていただければと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたようで、嬉しい限りでございます。
当館は全室の枕元にコンセントを設けておりますので、充電には困らないかと思います。

お客様の仰る通り、周辺は高い建物に囲まれていますが、気持ちの良い朝を迎えていただけるよう、朝食会場を12階に設けております。眺めもお楽しみいただけただけたようで嬉しく思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　山田

この度、ヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「ヴィアイン梅田のスタッフの応対と朝食は最高」という褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
これからも、現状に甘んじることなく更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　ハン

この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
ご朝食につきましても多くのお客様からご好評をいただいております。
季節のメニューなども随時ご用意しておりますのでまたご利用いただければと思います。

これからも現状に甘んじることなく更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン梅田　足立

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田を選んで頂き誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館の無料朝食につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂いたトースターの設備等につきましては、今後の参考にさせていただき、お客様に満足して頂けるホテルを目指して努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿していただき
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田
フロント　永井

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご指摘の通り当館の入口には目立つ看板が御座いませんのでご来館されるお客様には少しご足労をおかけする点がございますことお詫び申し上げます。

しかしながら、当館の設備等にご満足頂きましたこと嬉しい限りで御座います。
コインランドリーは使用状況をテレビで確認できるシステムを導入致しまして大変便利であるとご好評頂いております。
また、コンビニエンスストアは館内からも入店ができますので、雨天時にも便利でございます。

今後ともヴィアイン梅田をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご来館の際に建物が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ただ立地の良さ、利便性に付きましてはご満足いただけましてなによりでございます。
当館はJR、地下鉄、私鉄ともに近く多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。

次回大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は8月3日に開業を迎え、早2週間程経ちました。設備等にご満足頂けましたことは嬉しい限りでございます。また、スタッフおよび当館の朝食に対しお褒めのお言葉を頂けましたこと大変光栄でございます。

しかしながら、お出かけの際にご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。カードキーの発行はスタッフにご依頼頂きましたら発行させて頂きますので次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

今後とも、ヴィアイン梅田をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、有難うございました。又、お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は8月3日に開業を迎え、早1週間が経ちましたが、ご指摘頂きました通りスタッフの不慣れな点もございまして、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、当館のスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂きましたことは大変光栄でございます。

なにわ淀川花火大会はお楽しみ頂けましたでしょうか。ヴィアイン梅田は大阪で開催されます数多くのイベントや周辺にございますレジャー施設へのアクセスが良好でございます。

当館の朝食の「好きなものなんでも乗せちゃえサンド」は多くのお客様にご好評頂いております。こちらは日替わりでぐが変わりますので、次回ご利用の際は違ったお味をお楽しみ頂ければ幸いデございます。

今後ともスタッフ一同より良いサービス、快適なご滞在をして頂けるよう、日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　フロント　小山

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

立地など多くの点でお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

また当館の朝食はパンの種類が豊富で多くのお客様に人気のメニューでございます。その点、お客様にもご満足頂けたようで嬉しく思います。

また大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　上川

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで大変光栄でございます。

当館から阪神甲子園球場には
阪神大阪梅田駅から電車で約15分の距離でございます。野球観戦後すぐにご来館いただけ・くつろいでいただけるかと思います。
またご観戦の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。

お客様のおっしゃる通り、当館は阪急東通り商店街の中に位置しており周辺には飲食店多数ございますので、長期滞在であってもお困りなくご滞在いただけるかと思います。

当館の1階にはセブンイレブンが併設しており、24時間いつでもご利用いただけます。
また、当館併設のセブンイレブンでは、ご宿泊者様限定の買い物かごの貸し出しサービスもございます。
大変便利と多くの方からご好評いただいております。

次回当館をご利用いただける機会がございましたら、ぜひこちらのサービスもご利用くださいませ。

ラウンジに関しましては、現在朝食のご利用のみで使用し、朝食のお時間以外は閉まっております。フロントでのご案内、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不明な点がないか今一度、ご案内時に確認するよう徹底して参ります。

フロントスタッフは、24時間おりますのでその都度ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。

お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は東通り商店街の中に位置しており各路線からのアクセスも良く、大変好評でございます。

また、ご滞在中ご不便等ございませんでしたでしょうか。
お気づきのことなどございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けくださいませ。

次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。

また、当館の朝食に関しましては和食・洋食とも各3種類の中から日替わりで提供しております。

メニューが変わるなど飽きることなく召し上がっていただけますので、是非ご賞味くださいませ。


今後もお客様に安全かつ安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

現状に甘んじることなく、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館の朝食につきまして、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、召し上がっていただけます。
また当館の自慢の1つでもある12階ゲストラウンジからの景色は、多くのお客様に大変好評を頂いております。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、せっかくのお休みを妨げる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の変更はできかねますが、貴重なご意見として今後生かせるようにして参ります。
リピート頂けるとの大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地や設備に関しましてお褒め頂きありがとうございます。

また当ホテルグループでは今年10月以降、プラスチック資源循環促進法の一環としてヘアブラシとカミソリを有料化いたしました。
1つ100円で販売しておりますが、繰り返しご利用頂けるものをご用意いたしております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人

この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

電話対応やお部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　小西

この度は数あるホテルの中から、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関してお客様に不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘事項をもとに清掃に関してもお客様に満足して頂けるよう精進を重ねて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
立地に関しまして直結ではございませんが、当館は阪急東通商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良くお客様からも好評を頂いております。また当館はWhityうめだの地下M９番の出口を出ると、すぐ目の前の位置にございます。雨天の際にはぜひ地下道をご利用くださいませ。
また大阪へお越しの際は、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　辻井

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお部屋や朝食に関してお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。

当館のシングルのお部屋にはAタイプ、Bタイプ、Cタイプがございます。
Aタイプは広めのデスクと可動式のチェア、Bタイプには正方形のテーブルと壁沿いにソファ、Cタイプは小さめの丸テーブルと１人用ソファがございます。
ビジネスでご利用でしたら、Aタイプをお勧めしております。
また、目的に合わせてお部屋のタイプを選んで頂きましたら、ごゆっくりおくつろぎ頂けるかと思います。

朝食に関しましては、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなく、多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと存じます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　正野