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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.20
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.62
  • 食事4.11
宿泊年月
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サービス3

ひじー1014さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

ひじー1014さん [50代/男性] 2020年11月09日 15:04:53

まあ繁華街に近いのは良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年11月09日 17:28:40

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は周辺の各駅から徒歩10分圏内でかつ、繁華街の中心に位置しており利便性よくコンビにも隣接しております。

大阪にお越しの際は今後ともぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田 辻井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食付き おすすめプラン!
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

サービス3

Go!Go!り~ちゃんさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

Go!Go!り~ちゃんさん [50代/女性] 2020年10月22日 08:01:37

2回目の宿泊でしたが立地場所や賑やかな繁華街の中に突然シンプルでお洒落なホテルが上品に建っています。

初めて利用した時の感じが良かったので2回目の利用決めました。また、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年10月22日 11:18:17

この度はヴィアイン梅田へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館へのお褒めのお言葉も頂きまして大変恐縮でございます。
「お洒落なホテル」「上品」というお言葉に感激しております。

またご利用いただけるとのことで、スタッフ一同とてもうれしく思っております。

ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 廣谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】無料朝食付き おすすめプラン!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ツイン <17平米>】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 23:08:10

元旦から仕事で5泊お世話になりました。
清潔で夜も静かでゆっくり出来ました。
朝食も種類が豊富でフルーツが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2020年01月08日 09:43:37

この度は新年よりヴィアイン梅田へのご宿泊頂きましてありがとうございます。
また当館へのお褒めのお言葉頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食はバイキング形式にてお召し上がりいただく事ができ
種類も豊富に取り揃えておりますので、また大阪地区へのご旅行の際にはヴィアイン梅田へご宿泊頂きますと幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 廣谷

ご利用の宿泊プラン
◆5連泊割~5泊からOK~(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルC <13平米>】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 21:20:07

朝食は和食、パン、洋食、飲み物、のような表記をしてほしい。ぼーっとした朝でウロウロしてしまった。美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年08月10日 08:18:11

この度、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。

今回のご利用に際しまして「美味しかった」のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

食品の置き場所がわかりにくいことにお詫び申しあげます。表記につきましてお客様のご意見を参考に今後の改善点とさせていただき、これからもサービス向上に努めて参ります。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ヴィアイン梅田 ハン

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 14日前までの予約がめっちゃお得(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルB <13平米>】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 17:26:48

なんといっても立地が便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年07月24日 17:58:24

いつもヴィアイン梅田をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿を寄せて下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

立地が便利とのお言葉を賜り、誠に光栄でございます。
今後ともヴィアイン梅田をお引き立て頂きますよう宜しくお願い致します。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 大塚

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】 14日前までの予約がめっちゃお得(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 18:10:19

おまかせプランでしたがツインの広々としたへやでした。新しく部屋も綺麗で良かったです。繁華街に近いのも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年05月29日 05:19:48

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿頂きました事に感謝申し上げます。
当館は、ご自宅のようなくつろぎをお客様に感じていただけるよう努めております。
お部屋の雰囲気がお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。
当館のある阪急東通り商店街は多数の飲食店があり、梅田周辺にはショッピングモール等も多数ございますのでお楽しみいただけます。
また大阪にご宿泊の際、当館をお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 小濱

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋グレードおまかせ】~SPECIAL★シークレットプラン~(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙 おまかせ】 お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 13:21:11

まだ落成して間もないのか、全体的に大変綺麗で清潔。
朝食ビュッフェは種類はそれほど多くないものの、一つ一つが美味しい。
これでアーリーチェックイン対応が出来れば文句なしなのだが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年05月28日 16:44:16

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたことに感謝致します。

清潔さ、朝食の味にご満足頂け、光栄に存じます。

アーリーチェックインご希望の場合は一度ホテルまでお問合せ下さいませ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 山田

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】 30日前までの予約がめっちゃお得(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

サービス3

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 07:22:47

無料の食事が充実。駅から地下を通れば濡れずに到着可能。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年04月01日 16:58:00

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

またお足元の悪い中、当館にお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは目の前が地下街の出入り口でございますので、天候に左右されずお越し頂けます。


また無料朝食にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様の旅の思い出に残るように充実した季節ごとのメニューをご用意しておりますので、お泊りの度に、お楽しみ頂けるかと存じます。


またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 島田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 大阪へGOGO☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA(1名利用)】

サービス3

くるみ9560さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

くるみ9560さん [40代/男性] 2019年01月19日 16:31:39

梅田から至近でとても立地がよいです。セブンイレブンと直結しており大変便利です。
朝食は良いのですがすでに何回も泊まっているとさすがに飽きてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2019年01月19日 17:48:40

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食の貴重なご意見、提携会社とも共有し今後の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ヴィアイン梅田  上野

ご利用の宿泊プラン
1、000円分 QUOカード付き(無料朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA(1名利用)】

サービス3

名前なし4481さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

名前なし4481さん [30代/男性] 2017年12月05日 11:46:18

出張時に利用させて頂きました。
駅からも近く大変便利でした。
朝食もおいしく、部屋もきれいでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年12月05日 18:04:42

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
立地、そしてご朝食に関しましてのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ご朝食に関しましては、季節、日替わりのメニューをご用意しております。是非、ご賞味下さいませ。
次回大阪に出張の際は、ヴィアイン梅田にお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございました。

ヴィアイン梅田 前田

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までの予約がお得
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA(1名利用)】

サービス3

etoetoetoさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

etoetoetoさん [40代/男性] 2017年10月23日 23:25:37

良かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2017年10月24日 10:22:09

この度はヴィアイン梅田にご宿泊くださり誠に有難う御座います。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを目指して日々精進したいと思います。

また大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。

フロント ハン

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までの予約がお得
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(1~2名利用)】

サービス2

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 11:29:53

3時からのチェックイン開始とのことでしたので、15分ほど早くロビーで待機していたのですが、結構な人が早めにチェックインできるか尋ねていて、ロビーはチェックインを待つ人で溢れていました。規則はわかるのですが、フロントのスタッフは頑なに3時にチェックインとのこと。結局3時からチェックインの受付が開始されて、自分が案内されたのは3時半ごろでした。立地上、やはり沢山の人が利用されると思うのですが、ある程度柔軟性のある対応をして頂ければ、あれだけの人を待たせなくてよかったのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年01月21日 12:50:24

この度は大阪市内数あるホテルの中でヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

また、この度はチェックイン時に長らくお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。前日の清掃状況により、お部屋にご案内させて頂けるお時間が前後する場合がございますが、お疲れのところロビーにてたくさんのお客様をお待たせしてしまいましたことは私共の反省いたすところでございます。これからもできる限りお客様をお待たせしないよう、清掃スケジュールの見直し等を含め検討して参ります。

その他ご滞在中お気になることはございませんでしたでしょうか。ご意見、ご質問等ございましたらご遠慮なくお申しつけくださいませ。

どうぞ今後ともヴィアンホテルズを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ヴィアイン梅田
支配人 一谷 フロント 阪口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】早期予約でお得に旅行!【さき楽30】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

392件中 381~392件表示

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