設備・アメニティ4
どさんこマリナーズさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- どさんこマリナーズさん [50代/女性] 2023年04月04日 00:47:22
-
角部屋だったのもあって広めだった。
ユニットバスも広め。
チェックインチェックアウトも自動機でカードキーも2枚希望すれば出せた。
コンビニとつながっており宿泊者専用のカゴで持って帰れるシステムはよい。
電子レンジがないので不便だったのと置いてあったカップが汚れていた。
充電器の忘れがあったが丁寧に対応してくれた。
ホテルも綺麗だしまた泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年04月04日 06:02:41
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電子レンジの件ですが、ご不便ををかけまして、申し訳ございませんでした。今後、設置に向けて前向きに検討して参ります。
またマグカップの汚れについてお客様にご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。
ご滞在中何かお気づきのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
なぶりん6427さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- なぶりん6427さん [40代/女性] 2023年03月28日 16:33:49
-
梅田の繁華街にあるので便利です。
朝食はおかずの量は決まってておかわりができないので残念ですが、パンやご飯はおかわり自由です。
朝食会場のスタッフさんの対応が素晴らしく、うちの3歳のこどもがグズっても怒らず温かく対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年03月28日 20:01:55
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食や朝食スタッフに関しましてお褒め頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 21:36:12
-
コンビニ付設で買い物が便利。周りは飲食店が多く食事には困らない。朝ご飯も美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年02月14日 06:45:33
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。当館は目の前が商店街になっており、様々な飲食店がございますので、是非また大阪にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
朝食もご満足いただけまして幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 15:17:21
-
梅田駅近くで予定があり予約させていただきました。
駅から近くて便利でした。
朝食は和食と洋食から選べて、盛り付けたものを配膳してくださり、飲み物やパンなどはバイキングで好きなものを選べて良かったです。
とても美味しくいただきました。
朝食会場は最上階で景色も楽しみながら頂けました。
スタッフさんの対応も明るくて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年02月12日 19:58:33
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご朝食やスタッフの接客等、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく存じます。お客様の旅の途中
、少しでもお寛ぎいただけるひと時をご提供できれば、私どもの最高の喜びでございます。
今後ともヴィアインホテルズをどうぞよろしくお願い申し上げます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
ヴィアイン梅田 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 06:58:25
-
シャワーカーテンが少し短く、注意して入浴しなければいけませんでした。
朝食は和食、洋食からメインを選び、サラダ等はブュッフェ形式でした。
立地は良く、利用し易いホテルだと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年02月08日 07:12:44
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、和食・洋食とも各3種類の中から日替わりにてメニューが変わるなど飽きることなくお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら、他のメニューもお召し上がり頂ければと存じます。
シャワーカーテンにつきましては今後改善のための参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましたこと、感謝申し上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 23:01:28
-
とてもきれいなホテルでした。コンビニが近いのも便利だったので、定宿にするつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年02月04日 10:38:34
-
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます。
また、立地に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、1階にはセブンイレブンが併設されており、24時間ご利用いただけます。またご宿泊者様限定で客室持ち込み専用かごのサービスもございますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 18:10:12
-
出張時の常宿として使わせていただいています。
立地よし、清潔さよし、朝食よしで気に入っています。
今回のお部屋は広く、スーツケースを広げるスペースがあったのでとても助かりました。
今回は宿泊費が高額で会社の経費上限を超えてしまっていましたが、楽天のクーポンと旅行支援、そして楽天ポイントを使ってなんとか上限に収め宿泊しました。
それでも宿泊税を加味できておらず経費を超えてしまい困りましたが、フロントの方が細かく対応してくださりクリアしました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年01月23日 06:04:18
-
いつもヴィアイン梅田をご利用いただきまことにありがとうございます。
宿泊税の支払いでお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
そのほか何かお困りのことはございませんでしたでしょうか。
次回もご利用いただけれる機会がございましたら事前にでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。
可能な限りご対応させていただきます。
また次回、大阪へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 辻井
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:39:58
-
出張で宿泊しました。
ビジネスでも観光でもどちらでもよい立地にあると思います。お部屋の製造も行き届いています!
お風呂はビジネスホテル並みです。
朝食もメインを選ぶタイプであとはビッフェ方式となります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年01月20日 12:46:26
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は大阪駅から徒歩7分の場所にあり、周りには飲食店も多く、また各鉄道への乗り入れもスムーズですので皆様に好評です。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございました。洋食・和食のどちらになさいましたか?毎日焼き立てのパンがおすすめですのでお召し上がりになっていらっしゃると大変嬉しく思います。
また次回、大阪へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
- ご利用のお部屋
- 【【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 16:59:43
-
チェックイン時間前に到着したので準備ができるまでロビーで待たせていただきましたが、到着した順に呼んでいただけましたので、ストレスなくチェックインしていただけました。
部屋の枕が固く高すぎたので使わずに寝ました。問い合わせすれば別の枕を貸していただけたのかもしれません。
その他は全て満足です。
駅からも近く、周りに飲食店やコンビニも多く便利なので、次回大阪に行った時も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年01月15日 19:55:33
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変恐縮でございます。
柔らかい枕についてですが個数は少ないものの貸出品として常備しております。
次回、宿泊される機会がございましたらチェックイン時にご確認頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
また大阪へお越しの際には、ぜひヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 正野
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設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
juillet2さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- juillet2さん [30代/女性] 2023年01月09日 00:31:08
-
駅から歩いてすぐだったのですぐホテルに到着出来ました!
立地はとてもよかったのですが、出かけた帰りホテル周りに若者がたくさんいてホテルに入るまでに絡まれたりと大変でした。
部屋は狭いですが、寝泊まりには十分です。
MLサイズのキャリーバッグは開くのが少し大変で、開くと通路が塞がってしまうので少し大変でした。
アメニティはロビーから持ってくるタイプなので必要最低限の歯ブラシのみ頂きました。
帰りの新幹線が翌日急ぎだったので立地がとても有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2023年01月09日 04:49:07
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館はJR大阪駅から7分ほどの距離にあり、近くて便利と皆様に好評です。
また阪急東通り商店街の中にありますので飲み屋街が多く、絡まれたとのこと大変申し訳なく思っております。
部屋は同じ大きさでも配置の違うヴィアインシングルというお部屋があり、キャリーを広げやすくなっておりますので次回ご利用の際にはぜひご参考になさってくださいませ。
それではまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古賀
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:43:45
-
駅から近く、便利な立地です。ただ、隣が商店街で低層階でしかも商店街よりの部屋だったため深夜・明け方に結構騒がしかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年12月28日 19:50:00
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快の念を抱かせることになりましたこと、お詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際は高層階のご希望も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
次回もお迎えできる機会を頂戴できますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 古川
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- 【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】
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sawa04さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- sawa04さん [60代/男性] 2022年12月22日 23:20:18
-
部屋タイプはホテルにおまかせ!プランでしたが、普通のシングルだったのでちょっと残念・・・次回に期待します。喫煙の部屋を作ってくれているのはありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年12月23日 06:04:35
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の6F・7Fには喫煙部屋をご用意しております。数は少ないお部屋でございますので、ご利用の際はお早めにご予約お願い致します。
お部屋おまかせプランでございますが、あいにくお客様でお部屋を選んでいただけないプランとなっております。申し訳ございませんが、ご了承お願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 正野
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 15:18:17
-
大阪で試験を受けるのに朝が早かったため、こちらのホテルを利用しました。
駅からも近く立地が良いため、とても便利でした。
非喫煙者ですが、ギリギリに予約したため空いていた喫煙ルームに泊まったのですが、
特に匂いも気にならなかったので良かったです。
また、セブンイレブンに一階から直接行けるのが便利でした。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年12月15日 18:52:30
-
この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごし頂けたとのこと大変嬉しい限りでございます
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変恐縮でございます。
禁煙部屋へのお部屋替えが対応できなくて大変申し訳ございませんでした。
また静かなお部屋を希望するなどのリクエストございましたら当日でも問題ございませんのでお伝えくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 辻井
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あっくん07011286さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- あっくん07011286さん [50代/男性] 2022年12月04日 12:07:19
-
初めて宿泊しましたが立地もよく非常に良いホテルです。気持ち良く宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年12月04日 20:51:10
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で満足頂けたようで嬉しく思います。当館は交通の便も良く、多くのお客様に好評頂いております。大阪にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮﨑
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 15:38:06
-
久しぶりに利用しました。
変わらず部屋はキレイで繁華街からも近く便利でした。
部屋にペットボトルの水が置いてあったらなお良かったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年12月01日 19:59:48
-
いつもヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しい限りでございます。
また水に関してご不便おかけし申し訳ございません。今回お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿くださり、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 正野
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設備・アメニティ4
sato2547さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- sato2547さん [60代/男性] 2022年11月14日 15:47:53
-
とても綺麗な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年11月15日 04:14:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご旅行で大阪へお越しでしたでしょうか。
当ホテルは大阪の中心市、梅田の阪急東通商店街のすぐ側にございまして、JR・地下鉄・私鉄ともに駅近くでございます。
大阪観光の拠点としてもお選び頂いておりますので、また次回お越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 フロント 田畑
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 20:49:02
-
設備は新しくてきれい。加湿空気清浄器もありよい。また、一階にコンビニがあって便利。朝食も美味しかった。
部屋のソファーの下にゴミが落ちていたので、そこは少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年11月11日 06:32:38
-
この度は、ヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中クチコミと評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備や朝食に関してお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
しかしながら、ソファーの下のゴミつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この件につきまして清掃スタッフに報告し、清掃スタッフと共にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人 一谷 スタッフ 小西
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 11:16:31
-
スタッフさんがとても親切でした。コーヒーがあるのが嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年11月01日 11:48:46
-
この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
私共スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたい限りでございます。
ご朝食もお召し上がり頂けたようで、お客様のお口にあえば幸いでございます。ご朝食後にコーヒーのお持ち帰り用カップもご用意しておりますので、お部屋へお持ちいただき、お寛ぎ頂ければと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。
ヴィアイン梅田
支配人 一谷 フロント 阪口
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:50:14
-
立地がよく、コインロッカー難民になる大阪なので駅から近く、チェックイン前から、アウト後と預けられるのがとても助かりました。
また写真付きの各駅からの行き方がとてもわかりやすく迷う梅田で迷わずホテルまで行けました。
ホテルも綺麗で、アメニティ設備もお茶、コーヒーまで充実していました。
コンビニも併設なので全く不便ありません。
(コンビニ店員さんも感じ良かった)
あえていうなら、ドライヤーがもう少しちゃんとしたものだと嬉しいです。
立地的に窓やカーテンが開けられないのはしょうがないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2022年10月25日 09:01:53
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。
当館の立地とサービスについてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館の最寄り駅のJR大阪駅と梅田駅は交通の便も良く、多くのお客様に好評頂いております。大阪にお越しの際は是非またヴィアイン梅田をご利用頂ければと思います。
またドライヤーの件に関しましては貴重な意見として参考にさせて頂きます。
ご宿泊ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン梅田
支配人 一谷/スタッフ 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ
お部屋を間違えて喫煙部屋を選んでしまいました。匂いはたばこ
の匂いが廊下からしてました。
部屋の中は綺麗でした。
食事の場所がとても綺麗で料理もおいしかったです。
今度は禁煙部屋で泊まりたいです。
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この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関してのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながらお部屋に関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空きがございましたら、事前にでも変更が可能ですので、お申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田 支配人