この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
また当館へお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　　スタッフ　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
駐車場に関してはご不便お掛けして申し訳ございません。

また次回お仕事で梅田にお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　申

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご来館の際はご足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントにて各線までのアクセスもご案内致しております。また次回何かご不明な点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
また、接客や清掃面でのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。

今後もご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。お客様のまたのご来館お待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　高田

この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。

朝食は当館の魅力の一つでございまして、12階のゲストラウンジでは梅田の景色をご覧頂きながら、朝の時間をごゆっくりとお過ごし頂けます。

当館は各路線からのアクセスも良く、ホワイティ梅田、泉の広場M9番の出口を出て頂きますとすぐの場所にはございますが、阪急東通り商店街の中に位置しておりますので、お客様の仰るとおり、賑わっている場所もございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷、スタッフ　河合

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
場所が分かりにくかったとの事で大変ご足労おかけしました。当館は商店街に面しており店が立ち並んでいるからかもしれません。以前にも商店街に足を運んでらしたお客様でも風景が変わっていたので気付かなかったのかもしれません。

お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂きながらも交通量は多い為、ご迷惑お掛けしました。
今後も頂いたお言葉を共有していきたいと思っております。
貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　藤田

この度はヴィアイン梅田へのご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当館へのお褒めのお言葉厚く御礼申し上げます。

ご来館当日はあいにくの天候の中、大変ご足労お掛け致しました。

梅田各駅ならびにJR大阪駅構内から直結しています地下ショッピング通路からもご来館可能でございます。

その際には、ホワイティー梅田内にあります、泉の広場M９階段を上がっていただきますとレンガ造りの当館がございます。

所要時間は各駅から徒歩約10分程度でございます。

本日はお忙しいお時間のなか
口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　一谷　スタッフ　廣谷

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は商店街に面している為、初めてのお客様には少し距離があり分かりにくいかもしれませんが、ご連絡頂ければご案内致します。周辺にはコンビニも併設していたり飲食店もたくさんあります。地下街にもいくつか飲食店がございますので次回、お越しの際に試されてみてはいかがでしょうか。

コロナウイルスの影響もあり日々、スタッフ一同お客様に安心してお過ごし頂ける為に努めております。今後もお客様にご満足頂けるサービスを考えて参ります。

この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　久能、スタッフ　藤田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館は各線大阪駅・大阪梅田駅から徒歩10分圏内に位置しており、特に地下鉄からはほぼ雨に濡れずにご来館も可能でございます。
またコンビに直結している点においても多くのお客様にお褒めを頂いております。

貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。


お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田支配人　久能、フロント　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、至らぬ点があり心苦しい限りでございます。

まず、アップグレードプランのご説明が分かりづらく大変申し訳ございません。ご予約の際に選択されたツインがアップグレード後のお部屋でございます。ツインからデラックスツインへさらにアップグレードを行うものではございませんので、ご了承くださいませ。

また、当館は商店街の中に位置しているため、隣接のビルで景色が望めないお部屋もございます。ご予約時に眺望の良いお部屋をご希望の旨をお伝えいただけましたら、できる限り対応させていただきます。

貴重なご意見をお聞かせくださり誠にありがとうございました。スタッフ一同、ご意見をもとに改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　支配人　久能、フロント　狩野

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
接客面でのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今後もご満足いただけるよう、精進して参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しまして、たくさんお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

また、ご投稿頂いた通り、当館は商店街の中に立地しており、周辺に飲食店など多く、お部屋によっては外の音が気になるとのお声を頂くこともございます。耳栓につきましては、フロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊頂ける際に、ご入用の場合はお気軽にお申しつけ下さいませ。

貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　ハン

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

窓からの眺めについて、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。

当館周辺には高層ビルや商業施設が隣接しているため景色が見えづらくなっておりますが
事前に高層階フロアなどのご要望はお受け致しております。

但し当日の空室状況や部屋タイプにより低層階～中層階でしかご用意できない場合もございます。

最後になりましたがお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

手前勝手ではございますが、またの機会がございましたら、ヴィアイン梅田へご宿泊頂きますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　廣谷

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお過ごし頂け、安堵致しました。
一番近いコンビニエンスストアですと、ホテルに併設しているセブンイレブンがございます。ご宿泊者様専用の入口がございますので、夜間のちょっとしたお買い物にも安心してご利用頂けるかと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン梅田　山田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の配置、フロアの匂いに関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当館は、喫煙室が中層階となっており、ビルに囲まれている立地であるため、お部屋によっては外からの光が入って来にくい構造でございます。
当日の空室状況等にもより、確約は出来かねますが、禁煙室で上層階にご希望頂けましたら、外からの光も感じて頂けるかと思います。

また、フロアのアルコールの匂いにつきまして、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
現在は、匂いがないことを確認しております。
今後も巡回時など改めて確認を徹底致します。

ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし、また機会がありましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館への口コミを投稿頂き誠に有難うございました。

ヴィアイン梅田　申

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。

当館の立地は、周辺に飲食店など多く、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

これからも現状に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。

今後ともヴィアイン梅田をお引き立て賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　ハン

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。　

清潔さ・接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

開業より2年半経過いたしましたが、今後も、快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフと共に努めて参ります。
しかしながら、温度に関しましてご迷惑お掛け致しました。

また大阪へお越しの際は、ヴィアイン梅田のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　山田

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

多くの点でお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

しかしながら、お風呂の詰まりに関しまして、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

無料朝食につきましては日替わりメニューもご用意しており、また違った味をお楽しみ頂けるかと思いますので次回ご来館の際は是非ご賞味下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　申

この度はヴィアイン梅田へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また多くのお褒めのお言葉大変ありがたく存じます。

しかしながら貴重なお休みの時間に目が覚めてしまったとの事でお詫び申し上げます。
Wi-fiに関しましてもご不便おかけ致しました。現在Wi-fi設備に不調は無く、時間帯によっては混雑により繋がりにくい場合がございます。次回ご滞在時もご不便ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン梅田　高田

この度はヴィアイン梅田へのご宿泊頂きましてありがとうございます。
また朝食会場へのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館では清潔感溢れる館内とご満足いただける空間をご提供させて頂いております。
当館自慢の焼き立てパンを始め、和食・洋食・ドリンクなど数多くの
メニューをバイキング形式で取り揃えておりますので、
また梅田地区へご旅行の際にはヴィアイン梅田へご宿泊頂きますと幸いです。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　廣谷

この度は数ある中からヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館までの場所が分かりづらいという事で大変ご不便、ご足労をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
商店街沿いではございますが、少し分かり難い場所に入り口がありご迷惑をおかけ致しました。
今後は、より一層精進しお客様に分かりやすい道案内を行えるよう努めて参ります。

この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　藤田