この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「また機会がありましたら、お世話になりたいお宿でした。」のお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

当館はご宿泊の当日でしたら、いつでもフロントにてお荷物をお預かりしております。
チェックアウトの際も同様に、１日お預かり可能でございますので、また大阪にお越しの際にはご利用くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿を頂き有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン梅田　支配人　久能、フロント　河合

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また立地に関しましてのお褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。

また大阪へお越しの際は是非ヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田　申

この度はヴィアイン梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き、再度御礼申し上げます。

当館までのアクセスは良くビジネス・観光のお客様問わず皆様にご利用頂いております。
また、お客様の仰る通り雨に濡れる事なく商店街や地下街を通ってお越し頂けます。

また大阪にお越しの際は当館もご利用頂けましたら幸いです。

貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　藤田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことですが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも安堵致しました。

当館の無料朝食につきましては、現在感染症対策のためバイキング形式を取り止めております。パンは一つずつ袋に、おかずは一つのパックにお詰めしております。通常とは異なりますが、お楽しみいただけたのなら幸いでございます。

「機会があればまた利用します」とのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　狩野

この度はヴィアイン梅田にご利用ただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

これからも、現状に甘んじることなく更なるサービス向上に努めますので今後もご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

また大阪にお越しの際は今後とも是非ヴィアイン梅田をご利用くださいませ。

ヴィアイン梅田　ハン

この度はヴィアイン梅田に御宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、安堵致しました。
ベットを全館、サータ製を設置しております。シングルでも広々とご利用いただけます。
次回ご利用の際は是非、無料朝食もお楽しみくださいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン梅田　山田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は周辺の各駅から徒歩10分圏内でかつ、繁華街の中心に位置しており利便性よくコンビにも隣接しております。

大阪にお越しの際は今後ともぜひヴィアイン梅田をご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきましてありがとうございます。

朝食についてですがチェックインの際に新型コロナウイルス対策の一環としてバイキング方式から個包装での提供に変更になった旨をお伝えしていなかったことでお客様を失望させてしまい大変申し和ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止めて、より良いサービスを目指してまいります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　辻井

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

現在、当ホテルは新型コロナウイルス感染拡大防止に取り組んで朝食を個包装で提供しております。

今後とも、お褒めのお言葉に恥じぬよう、より良いサービス向上に努めて参る所存で御座います。

次回大阪へお越しの際は是非ともご利用頂ければ、幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ヴィアイン梅田　申

いつもヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、フロント対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、感染症拡大防止のため、チェックイン時にアルコール消毒を皆様にお願いしておりますが、お客様のご事情を把握せず、配慮に欠けたご案内をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、ご宿泊者様の情報共有に努めてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
手前勝手ではございますが、またのご機会がございましたら、ヴィアイン梅田への変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ヴィアイン梅田　弘津

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の変更に関しましては、空きがございましたらご変更可能ですが、ご用意出来かねる事もございますのでご了承くださいませ。
コンビにも併設しており、当館は商店街に面しており飲食店もございますので楽しめるかと思います。
また、ご利用の際に飲食店巡りに行かれてみてはいかがでしょうか。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田　藤田

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
朝食メニューでございますが、より良いものになるよう、協力会社と協力し、皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　杉山

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いて投稿をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。

立地や設備に関してのお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

朝食に関しまして貴重なご意見感謝致します。
朝食は季節のメニューや日替わりのメニューもございますので、
次回のご宿泊の際にはまた違った味をお楽しみ頂けるかと存じます。
ぜひお試しくださいませ。

また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　大塚

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様にご利用頂いたお部屋はデラックスツインルームというお部屋で、当館唯一のお風呂とトイレがセパレートタイプになっております。
またこちらのデラックスツインルームは全て角部屋となっておりご好評を頂いております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた事スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

これからもより良いお部屋で自宅同様にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　久松

この度はヴィアイン梅田にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂き、
また立地についてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変喜ばしい限りでございます。
当館は東通り商店街に位置しており、レジャー、ビジネスともに多くのお客様にご利用頂いております。
今回はビジネスでのご利用とのことでしたが
また大阪へご旅行の際も当館をお選び頂ければと存じます。
当館自慢の最上階12階でお召し上がり頂く無料朝食はいかがでしたでしょうか。
お気に召して頂ければ幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　足立

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿をいただいた上に、高評価をお付けいただきお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りを心よりお待ち申しあげます。

フロント　ハン

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。

ご朝食・立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しまして、季節・日替わりのメニューもご用意しておりますので、また一味違ったメニューをお召し上がりくださいませ。

またご好評頂いておりましたセブンイレブンのコーヒー券につきましてですが、こちらは３月末で終了となりました。お客様からは大変ご好評を頂いておりましたので、今後のサービス向上の検討材料とさせて頂きます。ご意見頂きましたこと御礼申し上げます。

また大阪にお越しの際は是非、ヴィアイン梅田にご宿泊下さいませ。次回、ご宿泊の際もご満足頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　前田

Thank you for your staying.

Thank you for your compliments on convenience.

There are lots of restaurants establishments in the surroundings, so we are cleaning the surroundings,but sometimes garbage is falling.
I apologize for giving you an unpleasant impression.

I hope to see you again.

Viainn Umeda YAMADA

Thank you for your staying.

Our hotel is close to Osaka station.

I hope to see you again.
Thank you.

VIAINN UMEDA TAKATA

この度はヴィアイン梅田にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また立地に関しましてのお褒めの言葉を頂き、光栄に存じます。お客様の仰るとおり、北新地・西梅田方面からは少し遠くなってしまうのが現状でございます。ご案内させて頂く場合も、最短ルートでのご案内に努めて参ります。お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中口コミをご提供頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田　前田