クチコミ

総合評価
4.18
1,409
5
450
4
486
3
75
2
26
1
10
部屋
4.16
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.14
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
4.02
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
1,047
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ゆっけ0713
30代/男性|19 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
327
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この度は、数あるホテルの中からヴィアイン梅田へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご滞在においてご不便ございませんでしたでしょうか? 私どもヴィアインホテルズでは全国25ホテルにおいて主要駅からのアクセスが良いとのお声を多く頂戴いたしており、お客様にもお喜び頂けて幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中でのクチコミ評価投稿ならびにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-11-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
French-Jey
50代/女性|2 件のクチコミ
大阪駅近で便利!雨でも快適

口コミが参考になり、こちらを出張で利用させて頂きました。今回で2度目の利用です。大阪駅にほど近いのでとても便利です。阪急梅田本店を通り抜けた先にあるアーケード街の中にあります。雨の日の煩わしさを幾分回避できる立地だと思います。通りは賑やかですが、ホテルの中はとても静かで何も気になりませんでした。アメニティは充実しており、IFフロント階に用意されていていますので、必要なものだけいただくことが出来ました。お部屋も快適でゆっくり休むことが出来ました。また利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
293
不適切なクチコミを報告する
French-Jey 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ライクミーン
1 件のクチコミ
静かで落ち着ける、便利なホテル

繁華街に位置していますが、ロビーに入ると静かで落ち着いた雰囲気でした。場所柄、飲食店には困りませんが、1階にコンビニがあるのが有難かったです。設備も必要十分。近くに用事がある際は、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
317
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館はセブンイレブンが直結しておりご宿泊者専用の買い物かごの貸し出しも行っております。大変便利なサービスでお客様からもご好評でございます。 周辺には飲食店が多く立ち並び、夜遅くまで営業しているお店もございますので、チェックインが遅くなった場合も周辺での食事がしやすくなっております。 お褒めのお言葉を胸に現状に満足することなく引き続き精進して参りますので、また機会御座いましたら是非ご宿泊くださいませ。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-12-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
takumalite
50代/男性|252 件のクチコミ
駅近で便利!朝食も美味しいホテル

いつも出張時に利用しています。1Fはセブンイレブンと繋がっており、とても便利です。モーニングも気持ちよく美味しくいただけます。近くのカフェでモーニングしたい方は地下街の入口がスグ近くなのでモスやカフェで過ごすこともできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

291
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takumalite 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
りーこも
40代/男性|12 件のクチコミ
駅近で便利!対応も丁寧なオススメ宿

駅近く、歩いてすぐトンキホーテ、1Fにセブンイレブン、ご飯食べるとこも周辺にたくさんとロケーション抜群です。以前忘れ物をした際もスタッフさんの対応がとても良かったです。土地柄海外の方が増えて以前に比べてお値段が少~し上がったかも…それでも定宿にしております。オススメして予約取りにくくなるのはイヤですが(苦笑)とてもオススメの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【朝食付きフルブッフェ】

297
不適切なクチコミを報告する
りーこも 様 この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-12-10
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
泉の広場すぐ!コンビニもあって便利

ホワイティの泉の広場から上がってすぐだったので分かりやすかったです。 場所が繁華街なのでうるさいかなと心配していましたがそれほどでもなかったので良かったです。 チェックイン前に道の向かいのコンビニまで買いに行きましたが、1階の奥にあったようで…次回泊まるときはそちらを利用します😅


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

207
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この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地、周辺環境などお客様にとってご不便が無かったのでしたら幸いでございます。 お客様の仰る通り、当館は1階コンビニエンスストアが館内専用扉で繋がっておりますので、足を運びやすいかと思います。 次回も是非当館でお寛ぎいただけますよう、お客様のお越しをお待ちしております。 最後となりましたが、お忙しい中当館の口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-11-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
えみまな2004910
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食美味しい

いつもこの時期は利用させてもらってます。朝食も美味しいですし、満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
33
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。 会場は12階最上階に御座いまして景色もよく、季節のメニューも取り揃えております。 今後も全てのお客様がご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また大阪にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 フロント
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Kekeke
137 件のクチコミ
清潔感と良い対応、コンビニ直結で快適

清潔感がありとても快適でした スタッフの方も対応が良く気持ちが良かったです コンビニが直結なところも最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフや立地についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
購入者1944
50代/男性|3 件のクチコミ
立地も朝食も良く快適なホテル

立地が便利なところで、朝食も美味しく快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からヴィアイン梅田へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 私どもヴィアインホテルズは全国25ホテルにおいて主要都市からのアクセスの良いことで皆様にご好評頂いております。 お客様にもご体感いただけて安心いたしております。 朝食も召し上がって頂けたとのことでお気に入りのメニューはございましたでしょうか? また、大阪にお越しの際にご利用頂けますと幸いです。 この度はご利用誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
豆柴1223
50代/男性|11 件のクチコミ
部屋と風呂場が綺麗で清潔感あり

部屋が綺麗で、風呂場のカーテンが洗濯されていて、とても良い匂いでした。大阪出張の際はまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

104
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋に関してもお褒めの言葉をありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
北の旅社員
50代/男性|2 件のクチコミ
梅田駅近くで朝食も豪華で大満足

梅田駅に近く飲食店も近隣に選び放題でした。朝食も思いのほか豪華で大満足。また利用したいと思います♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【新春限定!】室数限定★お得に朝食プラン【朝食付き】

110
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食についてのお褒めのお言葉をありがとうございます。中には日替わりのメニューもございますので、次回お泊まりの際も是非お召し上がりくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中、当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-24
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あいすこーひー
40代/女性|2 件のクチコミ
ライブ参戦に便利、部屋は満足

今回ライブ参戦の為に宿泊しました 1回のトイレに洗面所があると身だしなみを整えたりするのにいいなぁと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

109
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 大阪でのライブはいかがでしたでしょうか。当館で過ごされたお時間が思い出の一ページとなっていただければスタッフ一同この上ない喜びでございます。 また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
hirokichi_00
50代/男性|16 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しいホテル

駅近なロケーションも清潔なお部屋も美味しい朝ご飯も最高でした。これで大浴場があったら毎回泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用いただきありがとうございました。 今回のご滞在では客室・朝食などご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 大浴場については、あいにく当館にはございませんが、ヴィアインホテルズでは札幌大通(北海道)、赤坂(東京)、大阪京橋(大阪)、広島新幹線口(広島)、下関(山口)、熊本(熊本※2026年7月22日開業予定)には大浴場がございますので、是非ご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-19
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぶ〜ひ〜
50代/男性|58 件のクチコミ
お初天神近く、快適なホテル

ビジネス出張での利用です。近くにお初天神があり観光してから寄りました。商店街があり顔物も便利な場所です。 スタッフも丁寧で部屋も清潔で快適に過ごせました。また次も泊まりたいと思うホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの周辺は大阪を代表するキタの繁華街でございます。居酒屋やイタリアンなど酒を扱うお店には困りません。 また泊まりたいとのお言葉ありがとうございます。嬉しいクチコミを励みにこれからも接客の向上に取り組むことができます。 またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-17
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
MASAKAZ
60代/男性|65 件のクチコミ
梅田宿泊で常宿として利用

梅田に泊まる際はいつも利用してます 便利な立地で、いつも満足してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
MASAKAZ 様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-12
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mi111
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近でアクセス良好

駅から近くて良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
mi111 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
*anemone
60代/女性|1 件のクチコミ
梅田駅近!アクセス最高で部屋も綺麗

梅田地下街を歩いて出口からすぐのアクセス最高に良かった 部屋も綺麗だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

75
不適切なクチコミを報告する
*anemone 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11
4
その他
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ
繁華街ど真ん中で рядом!

繁華街のど真ん中にありますがコンビニや飲食店が隣りにあるので便利です。 ロビーもお部屋も清潔感があり、おすすめできるホテルです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【素泊まり】

75
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りえぴ101
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!また来ます!

年末年始に、夫婦2人+5歳1人で利用しました! 大阪駅から近く、居酒屋やゲームセンターもあり、セブンもホテルと繋がっているため、とても過ごしやすかったです! また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
不適切なクチコミを報告する
ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お客様が仰る通り、当館は大阪駅・梅田駅から徒歩5分ほどの立地で営業しており、交通の便、近隣の飲食店などこの利便性は皆様からご好評をいただいております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2026-01-08
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
YG1978
50代/男性|14 件のクチコミ
繁華街近くで便利!快適なホテル

大阪出張後、懇親会があったため繁華街に近い貴ホテルを利用しました。とても快適に過ごすことができました。1Fにコンビニがあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はヴィアイン梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。1Fのコンビニが便利にお使いいただけたようで、何よりです。 今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 お忙しい中、素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン梅田 支配人
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)
2025-12-24