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ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ヴィアイン梅田(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.15
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.58
  • 食事4.00
宿泊年月
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410件中 1~20件表示

総合5

ちぃー05さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

ちぃー05さん [50代/女性] 2025年02月21日 14:21:05

以前他の県のヴィアインに宿泊して大変良かったので今回も期待していましたが、とっても良かったです。立地も駅近でどこへいくのも便利でした。お部屋もキレイでアメニティも充実、ボディタオルがすごく肌ざわりが良かったです。フロントの方も対応が丁寧で良かったですが朝食会場の方が丁寧で爽やかでテキパキしていて、朝から元気になれました。朝食会場も高層階で朝日が気持ち良かったです。また是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2025年02月21日 15:50:39

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

総合5

takumaliteさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

takumaliteさん [50代/男性] 2025年02月19日 17:16:58

ビジネスで利用しました。とても心地よく過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2025年02月19日 18:23:47

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おおむねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご滞在中、ご不便等ございませんでしたでしょうか。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中当館へのクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】定番のスタンダードプランでシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 22:12:03

リッチ最高です
朝の朝食最高でした
ホテルの従業員さんがとても丁寧で親切でした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2025年01月24日 13:44:45

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたようで大変うれしく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

最後になりましたがお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

しょぱお(*´-`)さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

しょぱお(*´-`)さん [40代/男性] 2025年01月03日 14:31:31

部屋がキレイ。
セブンイレブン直結、立地抜群。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2025年01月04日 10:59:06

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当館1階にセブンイレブンが併設しております。
そちらではご宿泊者様限定で買い物かごの貸し出しサービスも行なっております。
次回ご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。

また、清掃に関してお褒めいただきありがとうございます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】定番のスタンダードプランでシンプルステイ!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

アッシュ357さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

アッシュ357さん [60代/男性] 2024年12月31日 17:46:52

初めての利用でした。東通り商店街の中という梅田では最高の立地で大満足でした。部屋もキレイでいうことなし。バスタブも大きめでゆったりとはいれました。フロントからセブンイレブン直通というのは非常に便利でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2025年01月01日 18:46:23

この度は、数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただけましたこと、深く感謝申し上げます。

ヴィアインホテルズは全25ホテルにおいて最寄り駅より徒歩5分圏内に位置するよう建てられております。

利便性に関してお客様にもご満足いただけたことに大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう、精進して参ります。

またお会いできることを楽しみにしています。

この度はありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 ツイン <17平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 12:58:27

お部屋も綺麗でスタッフの方の対応も丁寧で満足です。立地については利便性はとてもよく、ホワイティ梅田のM9出口を出て目の前ですので雨にもほとんど濡れません。
周囲が繁華街で、夜に声が少し聞こえるくらいでしょうか。私はそれほど気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年12月26日 10:59:13

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

また、立地に関しましてお客様のおっしゃる通り当館は地下からもお越し頂けますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

当館は、阪急東通り商店街の中に位置しておりますので周辺には飲食店や商業施設が多くございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 11:33:14

階段登って目の前にも関わらず迷子になった私も迎えてくださり本当にありがとうございました。
他店の看板で入り口が隠れており見つけられずすみません。

立地もよく悪天候でも濡れずにすみますし、コンビニもホテルから直で行けて便利です。

買い込むほどではないため利用していませんが、宿泊客用に買い物カゴを貸し出して部屋に持ち替えられるサービスは初めて見ました。

ホワイティの地下街もすぐなので食事やドラッグストアなどすぐ行けるのも安心材料です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年12月21日 18:10:26

ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスでご不便をおかけし、申し訳ございません。当館が駅からは建物が見えないのと、ホテルが大きなビルに囲まれているため、見慣れない景色で戸惑われたかと思います。

楽天トラベルのヴィアイン梅田→「大阪駅から
ホテルまでに行き方」に画像付きの道案内を作成しております。是非ご利用下さいませ。

また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

お褒めのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 11:39:29

阪急線を利用するのでこちらのホテルを選びました。商店街からすぐにアクセスできて便利でした。
朝食会場のスタッフの対応が非常によく、朝から気分良く過ごすことができました。お茶漬けをセルフで作れるのも良かったです。
部屋も手狭ではありますがちょうどよくスペースもあり、テーブルが程よい高さで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年12月12日 17:50:58

ヴィアイン梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。朝食会場のスタッフをお褒めいただき誠にありがとうございます。早速今回のご投稿を朝食スタッフへお伝えいたします。きっと喜ばれることと思います。

朝食会場から梅田の景色を眺められるのも、もう一つのオススメポイントであります。

また次回も大阪へお越しの際、是非ヴィアイン梅田をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】朝はのんびり!ゆったり12時レイトアウト!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルC <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 19:17:30

大阪出張の時は必ず使いたいホテルです。ホテルにコンビニが隣接していてとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年11月21日 20:21:34

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備や立地に関してお褒めの言葉をいただき幸いでございます。
当館コンビニが隣接していておりますので宿泊のお客様大変便利です。

今後ともお客様に満足いただけますよう努めますので、またヴィアイン梅田に是非ご来館くださいませ。

最後になりましたが、クチコミに投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定セールプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 13:46:51

ホワイティを通れば傘要らず、徒歩で10分もかかりません!
部屋も綺麗ですし、また利用したいです!
ただ、満室が多くてなかなか予約が取れませんが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年11月18日 20:20:35

この度はヴィアイン梅田をご利用いただきましてありがとうございます。

当館は地下のホワイティ梅田のM9出口すぐにございますので、お客様のおっしゃる通り、雨にぬれずにお越しいただけます。

また、ご予約がなかなかとれず、申し訳ございません。
お日にちによっては、周辺でイベントなどがある際は早めにご予約が埋まってしまいます。
予めご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:27:32

喫煙部屋があるのがいい
朝食もスタイリッシュで美味しい

予約がなかなか取れないのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年10月21日 12:49:19

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は喫煙可能なお部屋もご用意しております。
おタバコを吸われる方はぜひこちらのお部屋をご予約くださいませ。

また、ご朝食もご利用いただきありがとうございます。
メインを和食と洋食からお選びいただき、サラダなどはご自由にお取りいただくハーフバイキングとなっております。

予約に関してですが、特に需要の高い日は事前に予約が埋まってしまいます。
あらかじめご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 ツイン <17平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 18:29:28

静かなホテルでドアの開閉の音や人の声が聞こえずぐっすり眠れた
フロントや朝食会場の人の対応も丁寧だった 歩き疲れてホテルに戻ったがフロントとコンビニが繋がっていて便利だった お茶漬けがおいしくコーヒーの横に色々なアメちゃんがあったのでありがたくいだだいた 駅から近いので
また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年09月10日 13:13:00

この度は、ヴィアイン梅田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。

当館の自慢の1つでもある朝食に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
朝食は、和食・洋食の各3種のメインメニューから日替わりで提供しているため、連泊でも飽きずにお召し上がりいただけます。
また、バイキングスペースにございます、お茶漬けやパンもご好評いただいております。

当館は、JR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内ございますので大変便利な立地にございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【【★禁煙確約★】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

ぼっち旅0712さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

ぼっち旅0712さん [40代/女性] 2024年08月17日 20:55:34

フロント横からコンビニに行けるのは便利!夕食は外で済ませましたが、ホテルから出たくない人にはいいと思います。ツインを利用しましたが、トイレと浴室と洗面所が分かれてたのは良かったですが、浴室のドアガラスが透明だったので、結局浴室利用の際は鍵かけました。ドアガラスが擦りガラスだとよかったですが、全体的には満足です!来年もまた利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年08月18日 11:08:23

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館1階にセブンイレブンが併設しており、大変便利です。
そちらではご宿泊者様下限定で買い物かごの貸し出しサービスも行っております。
次回ご宿泊時にぜひご利用くださいませ。

また、デラックスツインのドアガラスについて、貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに対応することは出来かねますが、サービス向上のためのご意見として活用させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 デラックスツイン <23平米> ◇角部屋確約!】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 19:19:06

立地がよく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月13日 11:06:19

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、立地に関してお褒めいただきありがとうございます。

当館は阪急東通り商店街の中に位置しており、各路線からのアクセスも良くお客様から大変好評でございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得に泊まりたいなら!部屋タイプはホテルにおまかせ!
ご利用のお部屋
【【☆喫煙確約☆】お部屋タイプおまかせ(1名利用)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かすたけ0819さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

かすたけ0819さん [30代/男性] 2024年07月12日 11:24:28

施設新しく、高級感のあるロビーで良かったです。当日は雨でしたが、大阪駅まで地下道などを使えば濡れずに行けたのも良かったです。次回大阪出張時も利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月13日 10:58:20

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当館はホワイティ梅田M9の出口すぐにございますので、雨や日差しを避けてお越しいただけます。

次回ご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

総合5

monkeymama1225さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

monkeymama1225さん [60代/女性] 2024年07月09日 16:26:51

今回、ビジネスでの利用。リーズブナルのホテルを探していたところ、ヴィアインホテル梅田
さんに、目が止まりました。駅から徒歩でいけて、雨にも濡れず行ける。好立地
JR西日本グループと云うことで安心感もありました。

使い勝手も良く、居心地が良かったと思う。
食事も、大変美味しかったです。大坂出張の時は、また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年07月09日 17:27:47

この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はJR線、阪急線、阪神線、地下鉄線から徒歩10分圏内にございます。
また、地下道からもお越しいただけます。ホワイティうめだのM-9出口を出ていただくとすぐに当館がございますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

当館の自慢の1つでもある朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 14:47:36

お部屋がとにかくキレイでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月30日 12:51:54

この度はヴィアイン梅田にお越しいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フロント・清掃スタッフ一同これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊!
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルA <13平米>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kippofuranoさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

kippofuranoさん [60代/男性] 2024年06月27日 16:06:20

2回目の宿泊です。
快適にすごせました。1点気になったのが到着後タクシーをお願いしたところ1件目混んでいると2件目すぐ対応頂き予定通りのスケジュールになりました。
朝、チェックアウトの際にもタクシーお願いしたところ手配が有料で500円かかると言われました。
何かこの違いの理由があるのかもしれませんがこの違いはなんだったのか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年06月27日 19:34:48

この度はヴィアイン梅田にお越しいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
フロント・清掃スタッフ一同これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。

タクシー代手配手数料に関しましてご案内が不足になっておりまして、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】お得にスムーズに!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 ヴィアインシングル <13平米>】

総合5

投稿者さんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 16:31:50

阪神観戦の時に利用しました、とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月26日 18:42:39

この度はヴィアイン梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたとのことで大変光栄でございます。

当館から阪神甲子園球場には
阪神大阪梅田駅から電車で約15分の距離でございます。野球観戦後すぐにご来館いただけ・くつろいでいただけるかと思います。
またご観戦の際にはぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】お得にスムーズに!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 ツイン <17平米>】

総合5

Niemcyploxさんの ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) のクチコミ

Niemcyploxさん [20代/男性] 2024年05月25日 16:38:38

梅田駅から濡れずに行けるリーズナブルなホテルを探していた所ヒットしたので一泊しました。
JR西日本グループであり信頼を置けるのも決め手の一つになりました。

楽天の公式ページでは地上ルートが紹介されていましたが、大事な手荷物があり可能な限り濡れずに移動する必要があったため『大阪メトロ御堂筋線南改札口から出る』→『直進してWhityうめだに入る』→『しばらく道なりに進むとWater Tree(泉の広場)に出るため左折』→『NOMOKAエリアに入ったら1つ目のM-5出入口を出て階段を上るとすぐ左手』というルートで行きました。

スタッフは皆笑顔かつ親切丁寧で、説明もわかりやすく後述の1点を除き館内で困った事はありませんでした。
部屋は清掃が行き届いており清潔で、ベッドもダブル(クイーン?)サイズとなっており快適に過ごすことが出来ました。ベッド横のミニソファも座りやすくて良かったです。
低層階で大窓からの眺めは隣のビルビューでしたが、角部屋のためかベッド上に横長の小窓がついており、そこから梅田の街並みと高架道路が見えたため窮屈さは感じませんでした。
前述のWhityうめだやそこから接続されている各鉄道会社の駅ビルや他の地下街もあり、さらにホテル周辺の地上にも様々なお店があるので買い物と飲食には困りません。ただし、22時頃で居酒屋以外の飲食店の多くが閉まってしまう印象を受けたので、酒を飲まず普通に食事を取りたい場合はそれまでに済ませてしまったほうが良いかと思います。

最上階にラウンジがあるようで朝食会場として使用すると書いてありましたが、それ以外の時間帯でも自由に使って良いのか気になりました。
(フロントでの説明がなく、朝食を食べないのもあって存在に気づいたのが部屋に入ってからでした。部屋備え付けのパンフレットやTV画面上の案内等を軽く読んでみましたが記載がありませんでした。電話で聞けばよかったのですが...)

俗に言う梅田ダンジョンをどう突破するかが少し大変かもしれませんが、ルートを覚えてしまえばビジネス・プライベートのどちらでも良い拠点になり得ると感じました。
日曜宿泊だったからというのもあるかもしれませんが、コスパはかなり高かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ヴィアイン梅田(JR西日本グループ) 2024年05月26日 10:30:33

この度はヴィアイン梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。

お客様のおっしゃる通り、当館は阪急東通り商店街の中に位置しており周辺には飲食店多数ございますので、長期滞在であってもお困りなくご滞在いただけるかと思います。

当館の1階にはセブンイレブンが併設しており、24時間いつでもご利用いただけます。
また、当館併設のセブンイレブンでは、ご宿泊者様限定の買い物かごの貸し出しサービスもございます。
大変便利と多くの方からご好評いただいております。

次回当館をご利用いただける機会がございましたら、ぜひこちらのサービスもご利用くださいませ。

ラウンジに関しましては、現在朝食のご利用のみで使用し、朝食のお時間以外は閉まっております。フロントでのご案内、ご説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不明な点がないか今一度、ご案内時に確認するよう徹底して参ります。

フロントスタッフは、24時間おりますのでその都度ご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。

お褒めのお言葉、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン梅田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定!セールプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 ダブル <17平米> ◇角部屋確約!】

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