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プールヴィラ 今泊 ｂｙ コルディオプレミアムのクチコミ･お客さまの声
総合2
1月2日から1泊で3世代で宿泊しました。正月の休暇を家族に楽しんでもらう為に、事前に電話問い合わせで色々と確認をしたのですが、内容の食い違いがあり準備不足となり入室した途端がっかりが大きかったです。電話では全室サウナ完備と聞いていたし、プールは温水プールであると伺っていました。実際見てみるとボイラー設備もあり燃焼すれば使えるのだろうけどプールは冷たいまま。サウナはどこにも見当たらず、スタッフに確認すると、その部屋にはありません。と言われました。あらかじめ温水でないならウェットスーツなどの防寒着を準備していくなど対応もできたのに、子供達には残念な思いをさせてしまいました。サウナ大好きな爺ちゃんにも申し訳なかったです。室内は広く、家電製品もこだわりのあるものばかりでとても良い空間であると思います。室内アメニティで残念なのは、室内用スリッパがあれば足が冷えなくて良かったなと思いました。風呂上がりの足がタイル貼りの床から冷えてしまうので、家族も残念がってました。今帰仁のあの立地なので、虫等が多少居るのは、特に不思議に思いませんでした。
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この度は、当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度は、お電話で誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフへの教育を徹底させていただきます。当施設のプールは温水ではなく常温水となっており、サウナはロイヤルルーム限定で設置しております。アメニティにつきまして、スリッパは室内外兼用となっております。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの プールヴィラ 今泊 ｂｙ コルディオプレミアム のクチコミ
1月2日から1泊で3世代で宿泊しました。正月の休暇を家族に楽しんでもらう為に、事前に電話問い合わせで色々と確認をしたのですが、内容の食い違いがあり準備不足となり入室した途端がっかりが大きかったです。電話では全室サウナ完備と聞いていたし、プールは温水プールであると伺っていました。実際見てみるとボイラー設備もあり燃焼すれば使えるのだろうけどプールは冷たいまま。サウナはどこにも見当たらず、スタッフに確認すると、その部屋にはありません。と言われました。あらかじめ温水でないならウェットスーツなどの防寒着を準備していくなど対応もできたのに、子供達には残念な思いをさせてしまいました。サウナ大好きな爺ちゃんにも申し訳なかったです。
室内は広く、家電製品もこだわりのあるものばかりでとても良い空間であると思います。室内アメニティで残念なのは、室内用スリッパがあれば足が冷えなくて良かったなと思いました。風呂上がりの足がタイル貼りの床から冷えてしまうので、家族も残念がってました。
今帰仁のあの立地なので、虫等が多少居るのは、特に不思議に思いませんでした。
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この度は、当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は、お電話で誤ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようスタッフへの教育を徹底させていただきます。
当施設のプールは温水ではなく常温水となっており、サウナはロイヤルルーム限定で設置しております。
アメニティにつきまして、スリッパは室内外兼用となっております。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。