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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-29 21:08:07
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル（富山県）
4.0
投稿日：2020-01-06 20:19:21
5.0
投稿日：2019-10-12 17:07:08
4.0
投稿日：2019-06-01 06:43:36
総合2
ラーメン大好き親父さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
夕食時間について、チェックイン時に時間確認をしたにもかかわらず、バイキング会場にその時間に出向いて行ったが、更に３０分待つように言われました。受付時の内容が、全く伝わっていなかったに無念さを感じた。
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この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時におうかがいした時間に夕食をご利用いただく事ができずご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ間の伝達漏れを無くすよう教育を徹底し改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
湯快リゾート宇奈月グランドホテル：支配人