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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.98
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.91
  • 食事3.66

部屋5

BOB6300gtvさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

BOB6300gtvさん [50代/男性] 2018-10-03 18:08:36

部屋は大変豪華な部屋に一人に泊めていただき大満足でした。しかし調度品(テーブル)がとってつけたような安物で、部屋の雰囲気を壊してしまっていました。

 食事はバイキングでしたが、時間通りに行ったのにもかかわらず大混雑。ゆっくり食べられなかったのは残念でした。味は良かったのですがあのバタバタの時間はちょっともったいなかったです。

お風呂は広々していましたが、露天風呂が小さく芋の子状態。これも残念でした。

 まあ、値段なりかなとは思いましたが、もう一工夫すれば、お得感が大きく出るのにもったいないと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2018-10-03 20:56:22

この度は、宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今回、施設や料理などご満足いただけるサービスを
提供できず、大変心苦しく思います。
また頂きました貴重なご意見は
今後改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
これからも全てのお客様にご満足いただける
サービスの提供を心掛け精進して参ります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
内藤 由佳

ご利用の宿泊プラン
【ご当地グルメ☆ブランド牛】氷見牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)】
BOB6300gtvさん
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