楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
二人で利用しましたが、食事のテーブルの案内がきちんとされなかったので、4人がけを利用しようとしたら、今日はお客さんがいっぱいなので、二人がけを利用するよう言われた。だったら、はじめにきちんと説明してほしかった。また食事中のカードにして離席したら、飲み物を片付けられてしまった。なんのためのカードなんでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回、お食事の際、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないよう、スタッフの教育を今一度徹底し、全てのお客様が気持ちよくお食事していただける環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。宇奈月グランドホテル 支配人内藤 由佳
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
二人で利用しましたが、食事のテーブルの案内がきちんとされなかったので、4人がけを利用しようとしたら、今日はお客さんがいっぱいなので、二人がけを利用するよう言われた。だったら、はじめにきちんと説明してほしかった。また食事中のカードにして離席したら、飲み物を片付けられてしまった。なんのためのカードなんでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、お食事の際、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、
スタッフの教育を今一度徹底し、
全てのお客様が気持ちよくお食事していただける
環境づくりに努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宇奈月グランドホテル 支配人
内藤 由佳