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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
良かった点・スタッフの方々の対応が良かったところ。感じの良い方ばかりでした。・無料で楽しめるものがたくさんあり、子供がとても楽しそうだったこと。・以前に他の湯快リゾートに泊まった際は、食事がいまいちだった印象があったが、想像以上に良かった点。家族みんな、大満足でした。少し残念だった点・女風呂の露天風呂が、屋根があったのは良かったが、景色がほとんどみれなかった点。・部屋の壁や、窓枠などにカビが発生しており、アレルギー持ちの子がいるので、心配でした。そこを除けば、掃除は行き届いていて、思ったよりは綺麗でした。・夕飯の時間が、20時からしか空いていない、他の方は予約時に、夕飯の時間も既に予約されている、と言われた点。子連れに20時夕飯はかなりきついものがありました。予約のページなどに、夕飯の時間も予約をするのがおススメ、、などの表記があるとありがたかったです。（湯快リゾートによく行かれる方なら常識なのかもしれませんが、、）トータルでいうと、コスパで考えると妥当なのかな、と言った印象です。子供はとにかく楽しかったらしく、また行きたいと言っていたので、良かったです。
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この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回体躯さんの貴重なご意見を賜り、大変恐縮でございます。頂きましたご意見は一つ一つ改善の参考とさせて頂きます。また、スタッフの対応や食事、無料施設などご満足頂き、何よりでございます。お子様にも喜んで頂けたことが何よりうれしく感じます。これからも全てのお客様にご満足頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。宇奈月グランドホテル 支配人内藤 由佳
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サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
良かった点
・スタッフの方々の対応が良かったところ。感じの良い方ばかりでした。
・無料で楽しめるものがたくさんあり、子供がとても楽しそうだったこと。
・以前に他の湯快リゾートに泊まった際は、食事がいまいちだった印象があったが、想像以上に良かった点。家族みんな、大満足でした。
少し残念だった点
・女風呂の露天風呂が、屋根があったのは良かったが、景色がほとんどみれなかった点。
・部屋の壁や、窓枠などにカビが発生しており、アレルギー持ちの子がいるので、心配でした。
そこを除けば、掃除は行き届いていて、思ったよりは綺麗でした。
・夕飯の時間が、20時からしか空いていない、他の方は予約時に、夕飯の時間も既に予約されている、と言われた点。子連れに20時夕飯はかなりきついものがありました。
予約のページなどに、夕飯の時間も予約をするのがおススメ、、などの表記があるとありがたかったです。（湯快リゾートによく行かれる方なら常識なのかもしれませんが、、）
トータルでいうと、コスパで考えると妥当なのかな、と言った印象です。
子供はとにかく楽しかったらしく、また行きたいと言っていたので、良かったです。
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この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回体躯さんの貴重なご意見を賜り、
大変恐縮でございます。
頂きましたご意見は一つ一つ改善の参考と
させて頂きます。
また、スタッフの対応や食事、無料施設など
ご満足頂き、何よりでございます。
お子様にも喜んで頂けたことが
何よりうれしく感じます。
これからも全てのお客様にご満足頂けるサービスの
提供を心掛けて参ります。
またのご予約をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
内藤 由佳