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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
受付の方の対応で、ポイントの説明が曖昧で何度か確認しないと不安な説明だったことと、宿からでるときにありがとうという言葉や一言が何なかったことが残念でした。同じ方でした。余裕がないからだったかもしれませんが、最初の応対と最後がイマイチだとそのお宿のイメージは良くならないと思います。
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この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。新人スタッフ等含め、接客指導を今後も徹底したくさんのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。今回、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。宇奈月グランドホテル 支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
受付の方の対応で、ポイントの説明が曖昧で何度か確認しないと不安な説明だったことと、宿からでるときにありがとうという言葉や一言が何なかったことが残念でした。同じ方でした。
余裕がないからだったかもしれませんが、最初の応対と最後がイマイチだとそのお宿のイメージは良くならないと思います。
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この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまったこと、
お詫び申し上げます。
新人スタッフ等含め、接客指導を今後も徹底し
たくさんのお客様にご満足頂けるホテルを
目指して参ります。
今回、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
宇奈月グランドホテル 支配人