こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル（富山県）
1.0
投稿日：2019-12-04 10:42:21
4.0
投稿日：2017-09-13 20:31:40
4.0
投稿日：2017-09-13 20:09:03
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
てらピ－さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
部屋について
１階の部屋でした、カーテンを開けると窓の外に隣接ホテルの窓がドーンとあり隣接ホテルのどの窓からも私たちの部屋が丸見えカーテンを開けることができませんでした。
他の方も書き込みされておられますが建物が迷路。
アメニティについて
剃刀の品質が粗悪、剃刀跡がヒリヒリして痛い。
タオルがペラペラ
剃刀は持参されたほうが良い
サービスについて
食事に行くと、従業員の方が一斉に『いらっしゃいませ』 フィリピンパブのような掛け声。新しい料理が運ばれてくると一斉に『さっさと‥‥‥』なんと言っているのかわからない。外国の方を雇用されるの何とも思いませんが、人件費削減のために雇用されるのは問題です。
食事について
『まずい』冷たく味付けが悪くおいしくない 刺身はやわらかく水分がたっぷり べちゃべちゃの刺身は食べられない、ブリ大根は表面に色がついただけで中まで味がついてない、
料理人のプライドが感じられない料理 きっと海外の方が昼間作られて長時間放置されていたような料理でした ホテルのもてなしの料理ではない 町のおばちゃんが作る定食屋のおかずの方が数段にうまい 唯一食べられたのが(まずいと思わなかったのが）サラダとかき揚げ
食事は評価不能 １以下です 観光旅行,温泉旅行に来てホテルで旅館で食べる料理ではない。
安かろう悪かろうのホテルです 低価格のチェーンホテル 湯快リゾートは外れでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様の満足を得ることが
できず、私共も大変心苦しく思います。
お部屋、アメニティ、食事、接客、
たくさんのご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善への参考と
させて頂きます。
これからも全てのお客様にご満足頂ける
サービスの提供を心掛け、精進して参ります。
宇奈月グランドホテル 支配人