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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
びっくりするほど湿気が凄くてカビ臭かったです。奮発して露天風呂付き客室の別館に泊まりましたが、本館(臭くない)から別館に足を踏み入れた途端カビ臭半端ないっ！！1人24000円払ってカビ臭い部屋に泊まって本当にしんどかったです。今思えば部屋を替えて貰えば良かったかなぁ。部屋付きの露天風呂の照明も蜘蛛の巣とそれに群がる羽虫がすごくて、お風呂に入る前に掃除が必要でした。窓の桟も虫の死骸がたくさん落ちていて。。。全体的に掃除が全く行き届いていませんでした。バイキングも美味しかったし、スタッフの方は感じが良かったので本館に泊まれば問題無いのかもしれません。とても残念です。
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この度は、宇奈月グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘らずご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。頂いたお言葉は真摯に受け止め館内の徹底清掃を行いピカピカなホテルにしていけるようスタッフ一同取り組んでまいります。また富山県にお越しの際には宇奈月グランドホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。宇奈月グランドホテル 支配人
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
びっくりするほど湿気が凄くてカビ臭かったです。奮発して露天風呂付き客室の別館に泊まりましたが、本館(臭くない)から別館に足を踏み入れた途端カビ臭半端ないっ！！
1人24000円払ってカビ臭い部屋に泊まって本当にしんどかったです。今思えば部屋を替えて貰えば良かったかなぁ。部屋付きの露天風呂の照明も蜘蛛の巣とそれに群がる羽虫がすごくて、お風呂に入る前に掃除が必要でした。窓の桟も虫の死骸がたくさん落ちていて。。。
全体的に掃除が全く行き届いていませんでした。
バイキングも美味しかったし、スタッフの方は感じが良かったので本館に泊まれば問題無いのかもしれません。とても残念です。
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この度は、宇奈月グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも拘らず
ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉は真摯に受け止め館内の徹底清掃を行いピカピカなホテルにしていけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
また富山県にお越しの際には宇奈月グランドホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
宇奈月グランドホテル 支配人