バイキングでは割と取りに行ったタイミングが悪く食べ物がなかったりしましたが、年末なので仕方ないなと思えましたが、チョコソースが無くなった時に近くにいたスタッフの方に新しいのに変えて欲しいとお願いしたところ無言で受け取られ...あれ？と思ったもののチョコソースの置いてある場所でその方をひたすら待っていたのですが遅いなーと思いふとテーブルを見ると、なんと新しいチョコソースが置いてありました。
無言で受け取られた上、私が待っているのに無言で置いて去って行きなんて人なんだろうと思いがっかりしました。他の方は笑顔で対応して頑張っている人もいるのに、たった1人そんな失礼な態度をとるスタッフがいると、この日をすごく楽しみにしていたのに残念でなりません。いくら忙しいとは言えあの対応はないと思います。そんな対応しか出来ないのなら裏方で働いて欲しいです。コロナ禍で数年ぶりの宿泊だったのに本当に残念です。嫌な気分でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月