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やのかよさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- やのかよさん [50代/女性] 2021年09月26日 07:34:00
-
スタッフの方々がとても親しみやすい感じでした。
食事の時にコーヒーをこぼしてしまいましたが、とても丁寧に笑顔で対応して拭いてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~4名)【禁煙】】
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ぼす05100705さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- ぼす05100705さん [30代/女性] 2021年09月16日 12:31:35
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生後8ヶ月の娘の初温泉記念に利用しました。露天風呂付きのお部屋でしたが、スタッフさんのご好意で家族風呂をサービスして下さいました!家族3人でゆっくり入る事が出来ました。また脱衣所にメッセージカードもあり、とても嬉しく記念に残る温泉になりました。ありがとうございました!
感染予防もしっかりしてあり、お客さんも少なかったので安心して宿泊する事が出来ました。バイキングも品数が多くゆっくり食べれました!
このご時世なので仕方ないと思いますがゲームコーナー台数が減ってメダルゲームが無くなったこと壊れている(電源が入ってない)ゲームもあり少し残念になりました。
でも心遣いが嬉しい宿泊になりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1~5名)【禁煙】】
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才能なしさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 才能なしさん [50代/男性] 2021年08月29日 20:27:12
-
温泉もサラッと入れる、いいお湯でした。バイキングもバランスが取れており、大変美味しく頂きました。引き続きコロナ対策も完璧にしながら、お客様をお迎えして下さい。お勧めの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 18:22:56
-
とても良かった。食事も美味しかった。只、食事様のエレベーターが人数制限の為上の階からの人が凄くて全然食事会場に行けなかった。清掃の人に聞いたら階段でも行けると教えてもらって行けた。最初の受付でも教えて欲しかった。他本当にとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(5~8名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 21:23:34
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7月15日~18日に仕事で3連泊しました。
駅から近くてわかりやすいし、コンビニもまあまあ近くて便利でした。
何より素晴らしいのは、スタッフの皆さんがみな明るく、笑顔で、親切に丁寧に接客して下さることです。セルフチェックアウトがよくわからなかった時も、丁寧に対応して下さって、助かりました。
「スタッフの対応の良さ」は、5点以上です。ありがとうございました。
また、コロナ対応として、大浴場の利用時間を登録制にしてあるのも、安心できてよかったです。また泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月08日 18:53:49
-
コスパ最高でした。
初めて露天風呂付き客室に
泊まり感激です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1~5名)【禁煙】】
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みぃ26102013さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- みぃ26102013さん [30代/女性] 2021年06月27日 22:39:29
-
子連れには間違いないです。うちの子はキッズパークで毎回汗だくになるほど遊んでいます。レストランの中にもキッズコーナーがあり、先に食べ終わった子供をそこで遊ばせて親はゆっくり食事できます。すぐそばに席があるので、見ながらの食事や遊びに付き添う場合もすぐバトンタッチできます。塗り絵も置いてありました。
食事も、北陸の湯快リゾートしか行ったことありませんが一番いいです。品数も豊富ですし、スタッフの方がマメにお料理のチェックをされていました。その時おすすめのお料理の紹介を元気にして下さるのもお気に入りです。子供が好きなお料理、定番料理もあり親子で楽しめます。
フロントの方はもちろん、レストランスタッフ、清掃の方、本当に全てのスタッフの方の応対が良かったです。子供に対してもとても優しくして下さり嬉しかったです。
今回宿泊して益々好きな宿になりました。また必ず行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~4名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 17:01:44
-
部屋が広くて綺麗、食事もうまいもん祭りでモツ鍋がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(4~6名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 18:13:40
-
孫は、大好物のえびの天婦羅を期待していったのですが、当日はかき揚げだったためガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 11:51:39
-
毎回バイキングが楽しみです。今回も食べ過ぎでしたが少し品数が減ったように感じました、気のせいかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年12月22日 00:24:38
-
この度は宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
品数の面でご満足いただけず申し訳ございません。
今回冬メニューであります寒ブリ祭りはお客様からのご要望を基に開催した企画であります。
ラインナップや品数等、今後もお客様から頂きましたご意見・ご要望基に協議して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
宇奈月グランドホテル
支配人 岡 毅尚
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)[喫煙]】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 11:46:51
-
朝夕で男湯と女湯の交換がないのは残念ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年12月22日 00:21:58
-
この度は宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
立地上目隠し等の追加などそうきゅには改善できない点心苦しいですが、今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
宇奈月グランドホテル
岡 毅尚
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)[喫煙]】
サービス5
まこ福さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- まこ福さん [40代/男性] 2020年12月12日 21:07:09
-
12月11日に宿泊しました。
部屋が二部屋あり広くて驚きました。
料理はだいたい美味しく品数も多かったです。
富山名物もあるし特に夕食はブリ大根と甘エビ。朝食はチョコクロワッサン、ナポリタンが美味かった。
温泉は素晴らしく良かった。4回入りました。
愉快リゾートといえば漫画が楽しみなんですが新しい本も入れて欲しい。
特に改善して欲しいのはトイレットペーパーの薄さと紙質。
経営大変だと思いますがあれでは何回もカラカラしないといけないから余計に紙を使うし悲しくなります。
とはいえ、とても楽しかったです。リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年12月22日 00:20:12
-
この度は宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけたようで何よりでございます。※お写真の投稿もありがとうございます!
また、頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂くべく協議させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宇奈月グランドホテル
岡 毅尚
- ご利用の宿泊プラン
- 【2大特典付!】わいわい騒ごう! ゆかいな宴パックプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(1~3名)【禁煙】】
サービス5
ぺり0722さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- ぺり0722さん [30代/女性] 2020年12月08日 21:22:48
-
バイキングはコロナ前だととてもいい!思うが、コロナでマスクを外す場所で人数が多いのと、料理がむき出しなのが気になった。手袋はよかったが、心配なこともあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年12月10日 09:10:21
-
この度は宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コロナ対策に関しましては、レストラン内での感覚確保やアクリルガード設置、定期的なトングの交換、またお客様にご協力いただきマスクの徹底と手袋着用等お願いしておりますが、至らぬ点があったようで申し訳ございません。
今後もレストラン会場のみならず、館内でお客様にご安心して滞在頂けます様、日々確認と改善行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宇奈月グランドホテル
岡 毅尚
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 21:07:24
-
清掃のおじさん笑顔で挨拶してくれて孫も大喜びでした。
食事の時の年配の方も孫に優しくて、チェックアウト時のフロントの若いお兄さん、孫に優しく声をかけてくれてありがとうございました。皆さんの笑顔にとても癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年12月04日 09:16:14
-
この度は宇奈月グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフに対しお褒めのお言葉頂き何よりでございます。
今後もお客様のくつろぎの場を提供できます様、
スタッフ一同精進して参ります。
宇奈月グランドホテル
岡 毅尚
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[喫煙]】
サービス5
綾子5343さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 綾子5343さん [40代/女性] 2020年11月08日 19:17:02
-
楽しい旅行になりました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年11月09日 16:00:56
-
この度は、宇奈月グランドホテルへご利用ただき誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。
湯快リゾート
宇奈月グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[喫煙]】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月06日 15:57:16
-
トロッコ列車にお得に乗れるプランです。
列車の帰りの時間は決まったチケットになりますが、駅に着いてからの時間変更は可能でした。
ホテルのお部屋は綺麗でゆったりできました。
お風呂もお食事も人数を分散させており、宿泊客は割といた時期だったと思いますが、そんなに密にならずにすみました。のんびりできてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年09月08日 20:44:00
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中より
湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで
何よりでございます。
これからも皆様が安心して喜んで頂けるよう
精進して参ります。
股のご利用、スタッフ一同心より
お待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大自然を満喫♪】黒部峡谷トロッコ列車往復乗車券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 22:18:01
-
部屋付きの露天風呂に蜘蛛の巣があり清掃していただきました。
その時の対応もとても親切でした。
食事も富山名物がたくさんあり、美味しかったです
また利用されていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年09月08日 20:55:57
-
この度は、数ある温泉宿泊施設の中より
湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室露天風呂にクモの巣があったということで
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
また暖かいお言葉、恐れ入ります。
清潔面に関しましては改善に努めてまいります。
またぜひご利用いただければ、幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン[B]】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1~5名)[喫煙]】
サービス5
kin68さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- kin68さん [50代/男性] 2020年08月15日 18:38:01
-
全体的には問題は無いですが特に食事時にはソーシャルディスタンスの誘導がちょっと残念でした。
食事の内容は素晴らしいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年08月18日 12:16:06
-
この度は、宇奈月グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
ただ、ソーシャルディスタンスの誘導の部分で不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また近くにお越しの際には、宇奈月グランドホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室(1~5名)[喫煙]】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 02:51:44
-
スタッフみなさんとても明るく、親切でした!いろんなところに目がいくというか、気が効くというか!
良かったことを全てかくと、長くなるので省きますが、また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年08月18日 11:55:49
-
この度は、宇奈月グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただけたご様子、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みにスタッフ一同、日々精進してより良いホテルにしていきます。
また近くにお越しの際には宇奈月グランドホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~4名)【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
いつも利用してます。今回はトロッコに乗りたくて、プランがあり選びました。バイキングは毎度満足します。
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