立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 09:45:04
-
7月28日に宿泊しました。食事は、バイキングでとても良かったです。お風呂もよかったのですが、温度が熱かったです。残念だったのが、部屋の洗面所のドライヤーの電源、洗面所のコンセントが壊れてつかえませんでした。
トイレのウォシュレットはついていたのですが、電源は、壊れているのか、電源もはいらない、使えない状態でした。早くなおしたほうがいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2019年08月01日 00:59:38
-
この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、お部屋に不備があり、ご不快な思いを
させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては点検および改善を
進めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）】
立地3
オーパスワン2013さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2019年03月16日 11:29:26
-
価格として内容的に満足しています。ただバイキングでのお皿の汚れ付着がきになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2019年03月16日 19:41:32
-
この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、貴重なご指摘を頂き、
ありがとうございます。
現状の確認と改善を進めて参ります。
これからも全てのお客様にご満足頂ける
サービスの提供を心掛け精進して参ります。
またのご予約をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
内藤 由佳
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 15:05:56
-
ロビーは改装されててとても良かったです。ただ、フロントの女性が、私達が来てるのにずっとパソコンを見たままで、30秒くらい経ってから、チェックインですか？って
分かるだろって思うけどね残念な気持ちになるわ。風呂は、内湯と露天で普通です。何かもう1種類欲しいかなと。バイキングは、まあまあ良かったです。部屋は壁が薄いのでほぼ聞こえます。仕方ないのかなと。全体にこの金額なら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2018年03月11日 18:07:46
-
この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの気付きが遅くご不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様を笑顔でお出迎えするのがフロントスタッフをはじめ私どもの使命でございますので、教育を徹底する事をお約束いたします。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。
湯快リゾート宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～3名）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おびちゃん9887さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- おびちゃん9887さん [70代/男性] 2017年11月12日 11:05:10
-
〇夜中に水道かシャワーを使う音が絶え間なく聞こえて、気になって目が覚めた。（301号室）302号室の水道は逆方向なので、つらつら考えてみると、どうやら階下（２階）の浴場の音が聞こえてくるようだった。調査してみて改修したほうがいいと思います。
②フロントで翌日のトロッコ乗車券の予約ができなかった。（バイキングコースはダメと言われた）サービスが良くない！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
-
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2017年11月16日 15:28:21
-
この度は宇奈月グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夜中に水道の音が聞こえてゆっくりお休み頂けなかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
さっそく施設担当と調査させて頂きます。
また、トロッコ乗車券の予約代行の件ですが、お客様にご満足いただけるサービスの提供を心掛け品質向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
湯快リゾート宇奈月グランドホテル：楽天トラベル担当
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ルーム】和室（3名～4名）】
立地2
ritsuko8780さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- ritsuko8780さん [60代/女性] 2023年05月15日 07:30:30
-
露天風呂付のお部屋でした。露天風呂では身体が洗えないため、部屋の風呂で体を洗ってから露天につかる場合、部屋を横切らないといけないため、不便でした。大浴場はきれいで、よかったです。食事は種類はまずまずあってよかったのですが、お寿司のしゃりがぱさぱさしていて食べられませんでした。駐車場は十分にあるので安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード露天風呂付和室4名定員】
立地2
マーシー1425さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- マーシー1425さん [50代/男性] 2021年09月25日 17:22:07
-
今回、初めて宿泊させていただきました。夕食はボリュームがあり満足しました。
只、残念なことは温泉街がとても寂しく感じられました。
仕方がないかもしれませんが
温泉街全体で他にはない盛り上がりができればいいですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】松茸天ぷら＆松茸と鮑の土瓶蒸しプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
宇奈月温泉という名前に憧れていましたが、寂れた温泉郷で、魅力はありませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する