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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.98
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.91
  • 食事3.66
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67件中 61~67件表示

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 05:42:46

食事は不味くないがとても混雑していて従業員がよくぶつかってくるため危険。風呂はサウナも露天も小さくゴルフ場の風呂のような感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~3名)【禁煙】】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

caorinjjj7さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

caorinjjj7さん [50代/女性] 2021年10月02日 18:16:08

4畳半か6畳の和室の横にベッドが並んでいるのかと思ったら、6畳の和室にベッドが2つ並び、畳に座れるスペースは僅か。窓際に固い絨毯敷きのスペースがあるけど寛げない。

結局、ずっとベッドの上で過ごした。
だったら普通の和室にしてた。

あと温泉も30分交代の予約制。コロナで仕方ない部分はあるけど、30分じゃ、着替える時間を考慮したら入浴できる時間は僅か。

まったく温泉を楽しめるレベルにない。まぁ、温泉は外湯で楽しむつもりで行けば問題ないけれど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(ベッド×2)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 17:27:31

宇奈月温泉という名前に憧れていましたが、寂れた温泉郷で、魅力はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

風呂2

たくさんkkさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

たくさんkkさん [20代/男性] 2020年04月17日 18:01:00

男風呂に化粧水等を置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年04月18日 13:41:49

この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
またのご予約スタッフ一同
心よりお待ちしております。
宇奈月グランホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)[喫煙]】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 15:05:56

ロビーは改装されててとても良かったです。ただ、フロントの女性が、私達が来てるのにずっとパソコンを見たままで、30秒くらい経ってから、チェックインですか?って
分かるだろって思うけどね残念な気持ちになるわ。風呂は、内湯と露天で普通です。何かもう1種類欲しいかなと。バイキングは、まあまあ良かったです。部屋は壁が薄いのでほぼ聞こえます。仕方ないのかなと。全体にこの金額なら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2018年03月11日 18:07:46

この度は宇奈月グランドホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの気付きが遅くご不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様を笑顔でお出迎えするのがフロントスタッフをはじめ私どもの使命でございますので、教育を徹底する事をお約束いたします。
この度はお忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございました。

湯快リゾート宇奈月グランドホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

風呂1

ねこ好きひろさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

ねこ好きひろさん [60代/男性] 2023年11月15日 18:21:13

露天風呂付和室に宿泊しました。
部屋は年季の入った和室と言う感じです。
エアコンで暖房がしっかりできましたが稼働音が気になりました。エアコンを一晩中付けると凄く気になるレベルです。新しいエアコンに変えた方が良いと思います。

露天風呂ですが、部屋から広縁にでて入る形です。
11月中旬でしたので思い切り寒かったです。真冬に利用するのは内風呂に入って体を温めてからではないと厳しいです。露天風呂には体を洗う所等やボディーソープやシャンプーもなくただ入るだけです。せっかくの露天風呂付和室なのに残念です。寒さ厚さ対策と体を洗える様な設備を付けて欲しいです。

バイキング形式の食事は美味しく満足できました。
このプラス部分と露天風呂のマイナスで評価を3としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸し付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード露天風呂付和室5名定員】

風呂1

ユウK0116さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ

ユウK0116さん [30代/男性] 2020年12月29日 05:33:42

まず、この時期に宿泊させていただいたことに感謝いたします。

そして、初めて訪れた宇奈月温泉でしたが、とても快適なものになりました。
まず、ホテルの食事ですが、バイキング形式で出来立てを目の前で調理していただく形式は大変よかったです。
ぶりを使った料理、お鍋などとてもおいしかったです。

部屋も快適でしたが、ユニットバスの空間は不思議なにおいがしました。


そして、残念だったのは、お風呂です。
コロナ対策として、フロント前にエントリーシートを用意し、
利用する時間を選択、部屋番号と人数を記入するものでした。

私は、誰も記入していない時間帯を選択。一人でゆっくりつかろうと思っていましたが、
時間を少し過ぎたくらいに行くと、すでに6名の先客がいました。
前の時間の人が時間を超えているのかとも思いましたが、
前の時間も1名のみしか利用していないはずです。
その後も4名程来て、結果私以外が10名いることになりました。
(改めて、エントリーシートを確認しましたが、私1名のみの利用でした)

フロントの方に相談し、館内放送をしていただきましたが、
その後2度利用しましたが、やはり他の客が来ていました。

今回の件、他のエントリーシートを確認しましたが、明らかに利用客の数に比べてエントリーシートに記入している人が少ない印象です。

コロナ対策として、大浴場のエントリーシートを用意しただけで終わっていませんか?
実際に使われているか、ルールは守られているかの確認はしていますか?
何の意味のないコロナ対策は早急に改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

67件中 61~67件表示

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