初めての宇奈月温泉で、地震後ということもあり、少々不安でしたがフロントスタッフの丁寧な説明と対応であり安心して宿泊出来ました。
お部屋も綺麗で、卓球やゲームコーナー等アミューズメントも充実しており、快適に滞在出来ました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

あいにくの雨の日でしたが、お風呂でしっかり温まりました。お肌もツルツルになりました。
子供たちは、卓球、カラオケ、漫画があり大満足、コスパ最高です。
土産屋さんは5400円以上だったか買うと送料無料になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物はまあ古い感じがしますが、ロビーなどはリニューアルしてあるようです。コインロッカーが有るのは良かったし駐車場も広くて助かりました。
バイキングでは沢山の料理があり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物は新しくはないですが、サービスは良いと思います。
コインロッカーがもう少し多ければ使い勝手もアップすると思います。
駐車場もたくさんあり困ることはなかったです。バイキングは楽しく利用させてもらいました。
お風呂も気持ちよかったです。紅葉のシーズン3連休ということで満室だったみたいですが食事も待つことなく楽しむことができ秋の欅平を満喫しました
空調のせいか換気口からガタガタと小さい音が絶えず聞こえて少し気になりましたがまあ許容範囲です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

部屋もキレイ、料理も美味しい、温泉も気持ちいい、従業員さんも愛想良しと最高の旅行になりました！
また行きたいです！！

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レジャー

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友達

宿泊年月

2023年09月

部屋がカビ臭い。隣や周囲の部屋が水を使ったりトイレを流すと、隣が排水管なのか、水の流れる音が凄まじい。夜中に何度もその音で起きるハメになる上、どうやら水漏れしているのか、天井からは染み出してはこないものの、ポタポタという音が始終してきた。
ベッドは柔らかめ。
お風呂とご飯は文句なしなので、本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

禁煙室を利用させて頂きました。タバコの臭いもなく部屋は快適でした。部屋から鉄道が通過するのが見えますし大浴場からはトロッコ列車が見えます。食事はオリジナルな物が多く食べきれないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供たちは屋内遊具に夢中でした。風呂:良かったですが、外気浴が出来る椅子があると良いなと思いました。部屋:トイレの便座が故障してましたが、連絡したらすぐに取り替えて頂けました。屋内露天風呂も良かったですが、蛇口のみでシャワーが欲しかったです。食事はバイキングでしたが、刺し身をたらふく頂いたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

子供の誕生日旅行として利用しましたがとても特別で有意義なものになりました。

また泊まりに行きたいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食、夕食のバイキングは新鮮な海鮮料理や中華、肉料理など品数が豊富で大変満足です。清流や新緑が楽しめる素晴らしい温泉で、肌がすべすべになった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

父と初めての2人だけの旅行で利用しました。全体的にとても綺麗だし、食事も美味しかったです。お風呂も広くてゆっくり入れました。所々心遣いが見られていいお宿でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

湯快リゾートは初でした。レビューにあまり良く書いてない人もいたので、かみさんが心配していたが、全然良かったです。食事会場も綺麗だし食事も美味しかったです。お風呂は男女入れ替えが無く女性の露天風呂は良さそうなので残念でした。男性の露天は近くを鉄道が走っていて近い距離で見れます。時間は一瞬ですがお風呂に通過時間があると良いかも？レビューにあったカビ臭は別館の廊下が臭いますがそれ以外は大丈夫かな？本館の廊下は知りません。幼児の遊び場もあるので次回は孫と来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が美味しい。バイキングでこのクオリティはなかなかです。特に豚のソテー的なやつが柔らかくて最高でした。お風呂のアメニティもボディソープ、シャンプー、コンディショナーそれぞれが3種類もあってどれを使おうかなぁって、楽しい悩みも。レストランでのスタッフさんの対応が素晴らしく、質問などに丁寧に対応してくださり、写真も「お撮りしましょうか？」と向こうから言ってくださるんです。ホスピタリティも◎
愉快リゾート初だったのですが、大ファンになりました。また必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

４月２４日（月）に宿泊しました。朝夕ともバイキングで、全ての種類が食べられないほど、豊富なメニューでした。揚げたててんぷらは、サクサクで２回お替りしました。すべて食べ放題、コンビニなどは必要ありません。再チャレンジしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

建物自体の古さは感じましたが、綺麗に整えている所もあった。お部屋の窓やベランダがもう少し綺麗になるといいなと思うので、普通評価となりました。
温泉は、肌がすべすべになったとまでは言わないが普通に気持ち良かったです。
ここに泊まって1番良かったと感じたのはお食事です。
お食事会場は広く、
ご当地ものやフェアメニュー、色々な物があり、人がいっぱいいましたが、無くなってもちゃんと補充してくれていた。
どれも美味しかったし、このプランにしていたので特に氷見牛は柔らかで絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

基本プランでしたが、広くてくつろげる部屋でした。
別館のせいか、風呂も食事も混まないエレベーターで移動でき快適でした。

食事会場では教育の行き届いた親切丁寧なスタッフが居り楽しく食事出来ました-親切な外国人スタッフありがとうございました。

また、今年中に再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゲームセンター両替機全部壊れてた。有り得ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　食事も腹いっぱい食べて、地鉄の通る雪の露天風呂と良い印象で利用させていただきました。
が、トラブル対応がなっていません。
　チェックアウト時、システムエラーで宿泊情報が得られず支払いが出来ないので、後日請求書を発送するとの事でした。その時ポイントを貯めたいのでカードで支払いたい旨も伝えましたが、送られてきた請求書は銀行振り込みで手数料もこちら負担です、文面も私の操作ミスで払いが完了していないと感じ取れます。メールで抗議して手数料を引いた額となりましたが、振り込んだ後、受け取りの確認の連絡もありません。
怒りはおさまらないし、嫌な感じの思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

花火も見られて
良い思い出になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

全部良かったです。
駐車場に野猿が集団でいたのにはおどろきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月