サービス5
たくさんkkさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- たくさんkkさん [20代/男性] 2020年04月17日 18:01:00
-
男風呂に化粧水等を置いて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年04月18日 13:41:49
-
この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
またのご予約スタッフ一同
心よりお待ちしております。
宇奈月グランホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~3名)[喫煙]】
サービス4
BZA10316さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- BZA10316さん [60代/男性] 2024年03月23日 14:59:25
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食堂が、騒がしくてゆっくり食事ができなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(4~8階)】
サービス4
たっちゃん5257さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- たっちゃん5257さん [70代/女性] 2023年11月05日 21:22:10
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トロッコ列車で紅葉を観に行くのに、連泊で利用しました。 部屋はそれなりでした。座椅子がなく、テーブルと椅子は窓側でテレビを見るにはかなり遠くて不便を感じました。お布団があらかじめ敷いてあるプランなので仕方ないのかな…と納得はしましたが…。
お風呂は洗い場が畳敷で、滑る心配もなく泉質もトロトロのぬめりが有り、とても温まりました。食事も美味しくて、連泊でも楽しめるバイキング内容でした。特に、蒸篭で蒸す野菜、サザエ、肉、等等…とても美味しく頂きました。温泉街も趣がありゆっくり散策しながら楽しみたいところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし】
サービス4
ふぐだいすきさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- ふぐだいすきさん [60代/女性] 2023年09月30日 11:38:19
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30年ぐらい前に、1度利用したことがあり、その頃の華やかな雰囲気と全く違っていてびっくりしました。コロナもあり時代の流れもあり皆様のご苦労をひしひしと感じました。家族風呂はゆったりできてよかったです。従業員も少なく、いろいろな仕事を兼務されいるのかとも思いました。
でも考えようで会社が変わったのなら、もっと従業員が生き生きと働ける職場を目指し、顧客サービス(客だけではなく従業員も)を考えられたらきっとチャンスにつながるだろうなと余計なことを考えました。ドキュメントに出るぐらいの勢いでご活躍されることを期待します。頑張ってほしいです。
ズワイガニプランでしたが、システムが分からず、食事場所でスタッフの方に声をかけなければわからなかったようでした。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿1杯付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア和室2間 風呂あり】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:44:27
-
エアコンの吹き出しからの埃がお布団に付着していたので少し広いお部屋に移動してゆっくり休めました。
ご配慮に感謝します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 20:07:44
-
部屋がとてもカビ臭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし】
サービス4
kasyomyさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- kasyomyさん [60代/男性] 2023年03月25日 17:02:44
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初めて 御利用 いたしましたが、ゆっくりできて よかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 21:31:51
-
温泉目的で友人と女子旅で一泊しました。
温泉は夜中も入ることができ、サウナもあり、大変満足です。
のんびり過ごすことができました。
残念なのはお料理の味付けが濃すぎて、あまり食べれなかったこと。何を食べても味が濃かったです(^_^;)
ぶりの刺身、焼きたてピザは美味しかったです。
近所にある和菓子屋さんでお土産を買いましたが、上品な味でとても美味しかったです。
温泉&和菓子を買いにまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 21:31:02
-
タラバガニ付きの予約だったので、食事はとても豪華で楽しかったです。会場がとても広く、机はタラバのセットが既に用意されていて狭く、ちょっと不便でした。
建物の立地は駅からも近くて景色も良くステキでしたが、建物自体がかなり古く、ところどころちょっと気になりました。部屋も同様に。
お風呂を時間区切って予約制にしてあったのはとても良かったです。あんまり守られてはいない感じでしたが、空いてる時間を把握できてホッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~4名)【禁煙】】
サービス4
マーシー1425さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- マーシー1425さん [50代/男性] 2021年09月25日 17:22:07
-
今回、初めて宿泊させていただきました。夕食はボリュームがあり満足しました。
只、残念なことは温泉街がとても寂しく感じられました。
仕方がないかもしれませんが
温泉街全体で他にはない盛り上がりができればいいですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】松茸天ぷら&松茸と鮑の土瓶蒸しプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)【禁煙】】
サービス4
イトコRさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- イトコRさん [60代/男性] 2020年09月30日 22:54:22
-
せっかく旅館に泊まったのに、PCでの仕事があるためベットの部屋を取りました。ビジネスホテル気分になってしまいましたが、浴衣で館内を動けるのは開放感があっていいですね。バイキングは色々あっていいですよ。2日でステーキ10皿くらい頂きました。デザートはそのまま食べず、上にソフトクリームをかけて頂きました。贅沢してゴメン!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル 2020年10月08日 18:32:59
-
この度は、湯快リゾート宇奈月グランドホテルに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回当ホテルの施設・サービスに
ご満足頂けたようで何よりでございます。
様々な目的で来られるお客様にニーズに
お応えできるよう、これからも精進して参ります。
また宇奈月にお越しの際は、ぜひ宇奈月グランドホテルをご利用いただけると幸いです。
股のご利用をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
宇奈月グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】
サービス3
北島のかあちゃんさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 北島のかあちゃんさん [50代/女性] 2024年04月30日 16:50:21
-
ゴールデンウィークの家族旅行で利用しました。温泉はは硬めでさっぱりします。露天風呂は目隠しがされてしまい景観を損ねます。もう少し工夫があってもいいのかも。ご飯はとても満足。品数豊富で名物の富山ブラックラーメン、白エビ揚げも食べることができました。館内は絨毯が敷いてあり、おそらくダニ防止の薬剤が散布してあったせいで清潔ではありますが薬の匂いが強かったです。ゆっくりくつろげたのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 19:21:06
-
2月に一泊宿泊しました。食事はバイキングなので、こんなものかなと。朝のバイキングの方が個人的には好きでした。
部屋は大浴場のすぐ近くで、お風呂に行きやすかったですが、他のお客さんの声が気になりました。
外国の宿泊者が多く、脱衣室にスリッパまま入ってきたり、浴場に服を着たまま入ってきたりとマナーがなっておらず不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室和ベッド 風呂なし】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 13:45:01
-
料理が美味しかったです。
部屋のテレビが大きく良かったです。
ただ館内どこにいても、食物の匂いがするのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード露天風呂付和室5名定員】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あらじん農場さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- あらじん農場さん [60代/男性] 2023年11月18日 08:37:51
-
部屋の露天風呂は源け流しで最高でした。食事内容も豊富で満足しました。ただホテル内の移動動線は
複雑でその上廊下の段差が多く大変だと感じました。もう一点残念だったのが、チエックイン時にフロント
の担当者の対応が悪く大変不愉快な思いをしました(ちなみに男性)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード露天風呂付和室4名定員】
サービス3
ねこ好きひろさんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- ねこ好きひろさん [60代/男性] 2023年11月15日 18:21:13
-
露天風呂付和室に宿泊しました。
部屋は年季の入った和室と言う感じです。
エアコンで暖房がしっかりできましたが稼働音が気になりました。エアコンを一晩中付けると凄く気になるレベルです。新しいエアコンに変えた方が良いと思います。
露天風呂ですが、部屋から広縁にでて入る形です。
11月中旬でしたので思い切り寒かったです。真冬に利用するのは内風呂に入って体を温めてからではないと厳しいです。露天風呂には体を洗う所等やボディーソープやシャンプーもなくただ入るだけです。せっかくの露天風呂付和室なのに残念です。寒さ厚さ対策と体を洗える様な設備を付けて欲しいです。
バイキング形式の食事は美味しく満足できました。
このプラス部分と露天風呂のマイナスで評価を3としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード露天風呂付和室5名定員】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:31:38
-
チェックインの時間帯で1番混む時間帯なのにフロントには1人しかスタッフがおらず、電話がなったりでかなり大変そうでした。
他の方のコメントにもある通り、部屋が若干カビ臭いです。
あと、名物のバイキングとのことですが正直あまり期待はしない方がいいかと、、
唯一、良かった点はお風呂くらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 07:36:32
-
出産前の家族旅行として行きました!子どもが遊べるところがあり、とても楽しんでいました。
結局部屋風呂は使わず、家族風呂を利用しました!
家族で思い出が出来てよかったです!
全体的に思っていたより古かったです。あとは両替機が全て使えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
サービス3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 15:59:08
-
子供達はバイキングのわたあめやかき氷が嬉しかったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(リバービュー)】
サービス5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 黒部・宇奈月温泉 宇奈月グランドホテル のクチコミ
建物自体は古いのですが、内部は綺麗にリフォームされています。お部屋も快適でした。
お風呂も程よい大きさで気持ち良く利用できました。
お料理は、夕食にもう少し地元の新鮮なお刺身や特産物があれば嬉しかったように思います。朝食は、とても満足です。
喫煙者として一言。お部屋を全て禁煙にされるのであれぱ、せめて各フロアに喫煙スペースを設けていただきたい。玄関外の1ヶ所だけというのは正直辛いかな。
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