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大口グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
チェックインの際に渡されたルームキで、部屋に入ろうとしたら解錠できず、入れなかった。フロントに戻り聞いたら、「教えなかったですか」不機嫌そうに言われたので、「聞いていない」と返事。すると、担当者は「失礼しました」と言いながら教えてくれたが、言葉だけのように感じた。部屋の中は細かなゴミが落ちており、掃除していないようだった。ツインの部屋に、コンセントは1か所だけで、不便だった。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。回答が遅くなり申し訳ございませんでした。ご満足いただけなかったこと大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた点、今後従業員に指導徹底してまいります。コンセントにつきましては延長コードを増設することで今後対応してまいります。この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またのご来場をお待ちしております。 大口グリーンホテル 支配人
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投稿者さんの 大口グリーンホテル のクチコミ
チェックインの際に渡されたルームキで、部屋に入ろうとしたら解錠できず、入れなかった。フロントに戻り聞いたら、「教えなかったですか」不機嫌そうに言われたので、「聞いていない」と返事。すると、担当者は「失礼しました」と言いながら教えてくれたが、言葉だけのように感じた。部屋の中は細かなゴミが落ちており、掃除していないようだった。ツインの部屋に、コンセントは1か所だけで、不便だった。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。回答が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご満足いただけなかったこと大変申し訳なく思っております。ご指摘いただいた点、今後従業員に指導徹底してまいります。コンセントにつきましては延長コードを増設することで今後対応してまいります。この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またのご来場をお待ちしております。
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