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虎杖浜温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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虎杖浜温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.11
  • 食事4.17

食事1

投稿者さんの 虎杖浜温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-01-15 00:17:45

周囲に食事できる所も無かった為、チケットを購入してホテルのバイキングにて夕食。
登別ということでニクスと温泉を目当てにしており食事にはそこまで重点を置いていなかったのですが、
それを前提にしても今一つでした。値段の割に美味しくないし値段を考えずとも美味しくない。
近くにセイコーマートがあり、そこのお弁当の方が安いし美味しかったくらいです。

部屋はそれなりに綺麗で温泉はとてもよかったですが、食事については残念としか言いようがないです。
売りとしていなくともいい思い出として語られるくらいの味であってほしいなとは思います。

あと、ホテル側に落ち度はないのですが、宿泊中、
ずっと隣の部屋から壁を殴るような音が聞こえてきたのは割と不快でした。
そこに関しては運が悪かったなぁという所です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
虎杖浜温泉ホテル 2018-01-20 17:28:32

この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったようで誠に残念でございます。
客室の騒音につきましても私どもの点検不足でも有るかと思われます。
仰るとおり皆様の旅の良い思い出となるよう一つ一つのことに真摯に取り組むことが私たちの使命でございますが、今回は至らない点が多数あり、結果ご満足頂く事が出来ず深く反省致しております。
頂いたご指摘を参考に今後、よりよい環境をご提供出来るように精進して参ります。
また機会がございましたら是非ともご利用いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。

虎杖浜温泉ホテル 
宿泊課長 篠原