この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私たちスタッフの至らぬ対応のせいでご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましたので、今後はこのようなことがないよう、ご滞在中のお客様には快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
またの機会にご利用いただければ幸いです。