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虎杖浜温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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虎杖浜温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.17

設備・アメニティ2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 虎杖浜温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-31 20:59:10

初めて虎杖浜に行きました。何もない景観でやや古いホテルでしたが、らしさがあってそれなりにです。札幌からJRで行きましたがチェックインが15時なのに送迎が15時台にないのは不便です。タクシーを利用する羽目になりました。ホテルは賑やかさ、華やかさがなく暗い。土産物の数も少ない。名物のたらこも置いてない。部屋は広くて快適ですが何かが足りない。目覚ましセットの為の時計がない。鏡台がない。アメニティが少ない。タオルも一人1枚は少なすぎないかい?
食事は白老牛を食べました。
これは満足。翌朝のビュッフェが美味しかったです。帰りはJRの時間あわせの為、早く出ましたが送迎が9:20分しかないのは不親切です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
虎杖浜温泉ホテル 2020-02-05 18:55:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
送迎のお時間の件ではご不便をおかけいたしました。朝の送りも夕方のお迎えもシャトルバスの回数が少ないとのご指摘、貴重なご意見として承ります。
ホテルもご指摘の通り、建物も古く華やかさに欠けるかと思います。
ここの自慢は泉質の良さと季節ごとに色どりを変える手作り料理の数々でございます。
お食事はご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
お土産品の数が少ないこと、アメニティが少ないことなどのご感想はホテルの反省材料として今後の改善に生かしてまいりたいと思います。
貴重なご意見の数々をありがとうございました。