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虎杖浜温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
送迎バス予約関連の電話対応が悪い。夕食時の飲み物代が部屋付けにできず、その場で精算というのが不便すぎ。またモーニングコールも目覚まし設備もなく、フロントで目覚まし時計をかりないといけないお粗末さ。朝食時はオープン時間どうりに開かないし、スタッフからは食事についての説明(おかわりの有無や設置場所説明)もなしでただ突っ立ってるだけ。朝フロントに目覚ましを返却にいくと誰もいなく、結局一旦部屋に持ち帰らなくてはならない始末。チェックアウト時のスタッフも無愛想で事務的な対応。値段とは到底つりあわない。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。不快な思いを多々させてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの対応について、再度教育を徹底させて頂きます。設備については、お客様の声を参考にさせて頂きます。虎杖浜温泉ホテル ぬくもりの湯
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総合1
投稿者さんの 虎杖浜温泉ホテル のクチコミ
送迎バス予約関連の電話対応が悪い。夕食時の飲み物代が部屋付けにできず、その場で精算というのが不便すぎ。またモーニングコールも目覚まし設備もなく、フロントで目覚まし時計をかりないといけないお粗末さ。朝食時はオープン時間どうりに開かないし、スタッフからは食事についての説明(おかわりの有無や設置場所説明)もなしでただ突っ立ってるだけ。朝フロントに目覚ましを返却にいくと誰もいなく、結局一旦部屋に持ち帰らなくてはならない始末。チェックアウト時のスタッフも無愛想で事務的な対応。値段とは到底つりあわない。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不快な思いを多々させてしまい、申し訳ございませんでした。スタッフの対応について、再度教育を徹底させて頂きます。設備については、お客様の声を参考にさせて頂きます。
虎杖浜温泉ホテル ぬくもりの湯