この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

金土日祝/祝前日運行の地域無料循環バス「ゆたら号」をご利用いただきありがとうございます。

プールの閉館で残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
マシンのご利用方法は、スタッフがご案内させていただきますので、また次の機会がございましたら遠慮なくお声がけくださいませ。


お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

虎杖浜温泉ホテル　ぬくもりの湯

この度は当ホテルに宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご予約いただいたデザイナーズルーム、コンセプト上、照明は弱めになっておりました。ご不便をおかけしました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
虎杖浜温泉ホテル　ぬくもりの湯

この度は虎杖浜温泉ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、通路が寒くご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからの季節更に寒さが増してきますので、お客様が快適にご滞在いただける様、改善策を考案してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

虎杖浜温泉ホテル
フロント　佐々木

この度は虎杖浜温泉ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は日帰り用の温泉施設に宿泊棟を併設している作りになっております為、宿泊棟から大浴場までの距離がある構造となっております。
その為お客様にご滞在中にご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また虎杖浜へお越しの機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

虎杖浜温泉ホテル
フロント　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの泉質にご満足頂けたこととてもうれしく思います。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

虎杖浜温泉ホテル　永森

この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
まずはシャトルバスのご案内と配車の不備につきましてご不安とお手数をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回のご案内と配車に関しましては私共の人為的なミスが重なってしまい結果このようなご迷惑をお掛けしてしまい、全く言い訳の余地はございません。大変に申し訳ございません。
今後同様の事の無いようにフロントスタッフに注意喚起致します。
2番目の浴場の老朽化に関しまして、私共の課題でもあり、随時チェックして故障個所は補修することを繰り返しております。
しかしながら、またご利用したいとのお言葉を頂き、誠に恐縮いたしております。
もし次回ご宿泊の際には今回のような不手際の無いようにこれから励む次第でございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間とお手間を頂戴しありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員心よりお待ち申し上げております。

虎杖浜温泉ホテル
宿泊課長　篠原